Steiermark

Graz Außenseiter: Warum die Heizkostenzuschuss Online-Beantragung nicht möglich ist

In Graz können Heizkostenzuschüsse nicht online beantragt werden - Stadt nennt "EDV-Inkompatibilität" als Grund, während der zuständige Beamte im Urlaub ist.

In Graz können die Bewohnerinnen und Bewohner derzeit keinen Onlineantrag für den Heizkostenzuschuss des Landes stellen. Während die Möglichkeit für die gesamte Steiermark besteht, bleibt die Landeshauptstadt aus technischen Gründen ausgeschlossen. Ein Beamter, der genauere Informationen liefern könnte, ist im Urlaub, was die Situation noch undurchsichtiger macht.

Die Stadt Graz gibt als Begründung an, dass die EDV inkompatibel sei, ohne jedoch Details zu nennen. Interessant ist, dass mit jeder Nachfrage nach einer Klärung des Problems der Urlaub des zuständigen Beamten verlängert wurde. Dadurch blieb die genaue Ursache für die Inkompatibilität im Dunkeln.

Für die Grazerinnen und Grazer bedeutet dies, dass sie persönlich in einer der sieben Servicestellen der Stadt vorsprechen müssen, um den Antrag zu stellen. Ironischerweise können sie immerhin online Termine für diese Besuche vereinbaren, was den Prozess etwas erleichtert.

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Die Möglichkeit für den Onlineantrag besteht in allen steirischen Gemeinden außer Graz. Personen und Familien mit geringem Einkommen können bis zu 340 Euro Zuschuss für ihre Heizkosten erhalten, was vor allem angesichts der gestiegenen Energiepreise eine wichtige Unterstützung darstellt.

Quelle: www.meinbezirk.at

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Quelle/Referenz
meinbezirk.at

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