Meenutamishoiatus: HOFERis avastati ohtlikud klaaspurgid!
HOFER kutsub vigastusohu tõttu tagasi CROFTONi klaasist säilitusmahutid. Tagasta kõikidesse esindustesse, ostuhind tagastatakse.
Meenutamishoiatus: HOFERis avastati ohtlikud klaaspurgid!
17. veebruaril 2025 algatas HOFER KG koostöös oma tarnijaga ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH tagasikutsumiskampaania kahele tootele: "CROFTON-klaasist hoiukonteinerid, millel on puitkaanega kiigepealne klaas" ja "CROFTON-klaasist hoiukonteinerid, millel on klaaskaanega pöördepealne klaas". Selline drastiline otsus tehti, kuna HOFER KG teatas, et kiigepealsete sulgurite avamisel ja sulgemisel võib tekkida klaasikilde, mis võivad nii sisu saastada kui ka vigastusi põhjustada. Kõikides Austria filiaalides, kus tooted olid saadaval alates 10. oktoobrist 2024, peatati kohene müük. Mõjutatud kliendid saavad kaubad tagastada igasse HOFERi poodi ja saada ostuhinna tagasi isegi ilma kviitungit esitamata. See otsustati tarbijate ohutuse huvides, olenemata sellest, kas risk tuleneb tootjalt või edasimüüjalt. Lisateabe saamiseks on loodud vihjeliin, mida saab helistada +43 5 70 30 355 00 (E-R 7:30-19:00 / L 7:30-17:00), vt. OTS teatatud.
Üksikasjad tagasikutsumise kohta
Mõjutatud esemeid vöötkoodidega 4061459610826 ja 4061459610925 ei tohiks enam kohe kasutada, kuna tekib vigastusoht. HOFER võtab seda tagasikutsumist väga tõsiselt ja soovitab kõigil klientidel tooted viivitamatult tagastada. Seda tüüpi tagasikutsumine pole oluline mitte ainult klientide jaoks, vaid näitab ka seda, et võimalike ohtudega käsitletakse vastutustundlikult. Mõjutatud purgid on sooduspakkujate valikus tuntud toode, mis keskendub nii tarbijaohutusele kui ka pakutavate kaupade kvaliteedile.
Kaupu reklaamitakse ka sellistel platvormidel nagu Amazon, mis suurendab veelgi nende haaret ja nähtavust. Seal saavad huvilised ülevaate CROFTONi toodetest, et need vajadusel tagastada Amazon lisatud. On ülioluline, et kliendid reageeriksid kiiresti ohutushoiatustele, et vältida võimalikke vigastusi ja toetada teenuseosutajate pühendumust kvaliteedile.