Alerta de retirada: ¡Se descubren frascos de vidrio peligrosos en HOFER!
HOFER retira del mercado contenedores de vidrio CROFTON debido al riesgo de lesiones. Regreso a todas las sucursales, se reembolsará el precio de compra.
Alerta de retirada: ¡Se descubren frascos de vidrio peligrosos en HOFER!
El 17 de febrero de 2025, HOFER KG, en colaboración con su proveedor ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH, inició una campaña de retirada de dos productos: los "Contenedores de almacenamiento de vidrio CROFTON con cierre abatible con tapa de madera" y los "Contenedores de almacenamiento de vidrio CROFTON con cierre abatible con tapa de vidrio". Se tomó esta drástica decisión porque existe el riesgo de que se produzcan astillas de vidrio al abrir y cerrar las tapas abatibles, lo que podría contaminar el contenido y provocar lesiones, como anunció HOFER KG. Se impuso una suspensión inmediata de las ventas en todas las sucursales de Austria donde los productos estaban disponibles desde el 10 de octubre de 2024. Los clientes afectados pueden devolver los artículos en cualquier tienda HOFER y recibir el precio de compra, incluso sin presentar el recibo. Esto se decidió por la seguridad de los consumidores, independientemente de si el riesgo proviene del fabricante o del distribuidor. Para obtener más información, se ha creado una línea directa a la que puede llamar al +43 5 70 30 355 00 (lunes a viernes de 7:30 a 19:00 / sábados de 7:30 a 17:00), como OTS informó.
Detalles sobre el retiro
Los artículos afectados con los códigos de barras 4061459610826 y 4061459610925 ya no deben utilizarse inmediatamente porque existe riesgo de lesiones. HOFER se toma muy en serio este retiro del mercado y recomienda que todos los clientes devuelvan los productos inmediatamente. Un retiro de este tipo no sólo es importante para los clientes, sino que también muestra que los peligros potenciales se manejan de manera responsable. Las latas afectadas son un producto muy conocido en la oferta de la tienda de descuento, que se centra tanto en la seguridad del consumidor como en la calidad de los artículos ofrecidos.
Los artículos también se anuncian en plataformas como Amazon, lo que aumenta aún más su alcance y visibilidad. Allí, los interesados pueden obtener una visión general de los productos CROFTON para poder devolverlos si es necesario. Amazonas agregado. Es fundamental que los clientes respondan rápidamente a las alertas de seguridad para evitar posibles lesiones y respaldar el compromiso de calidad de los proveedores.