Upozornění: V HOFERu byly objeveny nebezpečné skleněné nádoby!

Upozornění: V HOFERu byly objeveny nebezpečné skleněné nádoby!

17. února 2025 zahájila společnost HOFER KG ve spolupráci se svým dodavatelem ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH svolávací kampaň na dva produkty: „skleněné skladovací nádoby CROFTON s otočným horním uzávěrem s dřevěným víkem“ a „skleněné skladovací nádoby CROFTON s otočným horním uzávěrem se skleněným víkem“. Toto drastické rozhodnutí bylo učiněno, protože při otevírání a zavírání otočných uzávěrů existuje riziko třísek skla, které by mohly kontaminovat obsah a způsobit zranění, jak oznámila společnost HOFER KG. Okamžité zastavení prodeje bylo nařízeno ve všech pobočkách v Rakousku, kde byly produkty dostupné od 10. října 2024. Dotčení zákazníci mohou vrátit zboží v kterékoli prodejně HOFER a získat zpět kupní cenu i bez předložení účtenky. Bylo to rozhodnuto kvůli bezpečnosti spotřebitelů, bez ohledu na to, zda riziko pochází od výrobce nebo distributora. Pro další informace byla zřízena horká linka, která je k dispozici na čísle +43 5 70 30 355 00 (Po-Pá 7:30 - 19:00 / So 7:30 - 17:00), např. OTS hlášeno.

Podrobnosti o odvolání

Dotčené položky s čárovými kódy 4061459610826 a 4061459610925 by se již neměly ihned používat, protože hrozí nebezpečí poranění. HOFER bere toto stažení velmi vážně a doporučuje všem zákazníkům, aby produkty okamžitě vrátili. Stažení tohoto typu není důležité pouze pro zákazníky, ale také ukazuje, že s případnými nebezpečími se zachází zodpovědně. Dotčené plechovky jsou známým produktem v sortimentu diskontů, který se zaměřuje jak na bezpečnost spotřebitele, tak na kvalitu nabízeného zboží.

Položky jsou také inzerovány na platformách, jako je Amazon, což dále zvyšuje jejich dosah a viditelnost. Tam mohou zájemci získat přehled o produktech CROFTON, aby je mohli v případě potřeby vrátit Amazonka přidáno. Je důležité, aby zákazníci rychle reagovali na bezpečnostní upozornění, aby se předešlo možným zraněním a aby poskytovatelé podpory zavázali kvalitu.