Teleurstelling op de volle zee: gasten van de Sh Diana in de hongerstaking
Teleurstelling op de volle zee: gasten van de Sh Diana in de hongerstaking
De droomreis door de indrukwekkende wateren van de Antarctica nam een onverwachte wending voor de passagiers van de "Sh Diana". Een plotselinge schade aan de motor veroorzaakte grote onrust aan boord en leidde tot verschillende gasten in de hongerstaking om hun ontevredenheid over het aangeboden compensatiebod te uiten.
De "Sh Diana" was op een cruise van drie weken vanuit Kaapstad in Zuid -Afrika naar Ushuaia in Argentinië toen een technisch probleem met een van de twee drive -elektromotoren plaatsvond. Dit gebeurde in de buurt van Zuid -Georgia, waardoor de kapitein de geplande route veranderde. In plaats van gedurende drie en een halve dag te genieten van de aantrekkelijke doorgang langs het Antarctische schiereiland, hadden de reizigers er maar een paar uur voor - een ontnuchterende tegenslag voor velen die tot £ 10.000 hadden betaald voor deze reis.
Aanbieding van onvoldoende compensatie en protest
Gezien de zeer teleurstellende ervaring beschouwden veel passagiers het aanbod van de organisator Swan Hellenic, die slechts een vergoeding van 50 procent van de reisprijs of een 65 procent korting op een toekomstige cruise bevatte als onvoldoende. Een groep reizigers riep op tot een volledige terugbetaling. Met handgeschreven tekenen waarop hun eisen werden opgemerkt, stelden ze een voorbeeld door een hongerstaking te maken.De organisator bevestigde het incident en beschreef de protestcampagne als "contraproductief". Haar verklaring bevestigde dat u werkt aan een snelle oplossing voor het probleem en dat het aanbod verder gaat dan de wettelijke vereisten. Ondanks deze uitspraken laat de situatie zien hoe emotioneel de passagiers van het onverwachte wijziging van hun reis waren.
Reparaties in Ushuaia
Er zijn momenteel ongeveer 170 passagiers aan boord van de "Sh Diana". Het schip is klaar om aanstaande zaterdag in Ushuaia te creëren, waar technici de nodige reparaties van de beschadigde motor zullen uitvoeren. Een doel is om de "Sh Diana" zo snel mogelijk klaar te maken voor gebruik.
Het valt nog te bezien of de druk die wordt uitgeoefend door de hongerstaking van de passagiers uiteindelijk zal leiden tot een hogere vergoeding. Het is echter duidelijk dat deze reis voor veel gasten onvergetelijk blijft - maar niet om de gehoopte - om redenen. Voor meer informatie, Zie de huidige rapporten over www.atten.
Kommentare (0)