Delusione in alto mare: ospiti della Sh Diana nello sciopero della fame
Delusione in alto mare: ospiti della Sh Diana nello sciopero della fame
Il viaggio da sogno attraverso le impressionanti acque dell'Antartico prese una svolta inaspettata per i passeggeri della "Sh Diana". Un danno improvviso al motore ha causato grandi disordini a bordo e ha portato a diversi ospiti nello sciopero della fame per esprimere la loro insoddisfazione con l'offerta di compensazione offerta.
La "Sh Diana" si trovava su una crociera di tre settimane dalla città di Cape in Sudafrica a Ushuaia in Argentina quando si è verificato un problema tecnico con uno dei due elettromotori di guida. Ciò è accaduto vicino al sud della Georgia, che ha causato il cambio del capitano. Invece di godersi l'attraente passaggio lungo la penisola antartica per tre giorni e mezzo, i viaggiatori hanno avuto solo poche ore per questo - una battuta d'arresto che fa riflettere per molti che avevano pagato fino a £ 10.000 per questo viaggio.
offerta di compensazione inadeguata e protesta
In considerazione dell'esperienza molto deludente, molti passeggeri hanno considerato l'offerta dell'organizzatore Swan Ellenic, che conteneva solo un rimborso del 50 % del prezzo di viaggio o uno sconto del 65 % su una crociera futura come inadeguata. Un gruppo di viaggiatori ha chiesto un rimborso completo. Con segni scritti a mano su cui sono state notate le loro richieste, hanno dato l'esempio facendo uno sciopero della fame.L'organizzatore ha confermato l'incidente e ha descritto la campagna di protesta come "controproducente". La sua dichiarazione ha confermato che lavori su una soluzione rapida al problema e che l'offerta va oltre i requisiti legali. Nonostante queste dichiarazioni, la situazione mostra quanto emotivamente i passeggeri fossero dell'emendamento inaspettato del loro viaggio.
riparazioni in ushuaia
Attualmente ci sono circa 170 passeggeri a bordo della "Sh Diana". La nave è pronta a creare a Ushuaia sabato prossimo, dove i tecnici effettueranno le riparazioni necessarie del motore danneggiato. Un obiettivo è quello di rendere il "Sh Diana" pronto per l'uso il prima possibile.
Resta da vedere se la pressione esercitata dallo sciopero della fame dei passeggeri alla fine porterà a una compensazione più elevata. Tuttavia, è chiaro che questo viaggio rimarrà indimenticabile per molti ospiti - ma non per le ragioni sperate. Per ulteriori informazioni, vedi le attuali segnalazioni su www.tips.at
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