Pettymys avomerellä: SH DIANAN MUKAA HUING Strike
Pettymys avomerellä: SH DIANAN MUKAA HUING Strike
Unelmamatka Etelämantereen vaikuttavien vesien läpi kääntyi odottamattoman käännöksen "Sh Diana" matkustajille. Moottorin äkillinen vahinko aiheutti suuria levottomuuksia aluksella ja johtivat useille vieraille nälkälakkoon ilmaistakseen tyytymättömyytensä tarjotun korvaustarjouksen kanssa.
"Sh Diana" oli kolmen viikon risteilyllä Kapkaupungista Etelä -Afrikassa Ushuaiaan Argentiinassa, kun tapahtui tekninen ongelma yhden kahden aseman elektromoottorista. Tämä tapahtui lähellä Etelä -Georgiaa, joka sai kapteenin muuttamaan suunniteltua reittiä. Sen sijaan, että nauttivat houkuttelevasta kohdasta Etelämantereen niemimaalla kolme ja puoli päivää, matkustajilla oli vain muutama tunti - raitistava takaisku monille, jotka olivat maksaneet jopa 10 000 puntaa tälle matkalle.
riittämätön korvaustarjous ja mielenosoitus
Erittäin pettymyskokemuksen vuoksi monet matkustajat pitivät järjestäjän Swan Hellenicin tarjousta, joka sisälsi vain 50 prosenttia matkailuhinnasta tai 65 prosentin alennuksen tulevasta risteilystä riittämättömäksi. Ryhmä matkustajia vaati täydellisen takaisinmaksun. Käsinkirjoitettujen merkintöjen kanssa, joihin heidän vaatimuksensa havaittiin, he näyttivät esimerkin tekemällä nälkälakon.Järjestäjä vahvisti tapahtuman ja kuvasi mielenosoituskampanjaa "haitallisiksi". Hänen lausuntonsa vahvisti, että työskentelet nopean ratkaisun kanssa ongelmaan ja että tarjous ylittää lakisääteiset vaatimukset. Näistä lausunnoista huolimatta tilanne osoittaa, kuinka emotionaalisesti vaikuttivat matkustajat olivat matkan odottamattoman muutoksen.
korjaukset Ushuaiassa
"Sh Diana" on tällä hetkellä noin 170 matkustajaa. Laiva on valmis luomaan Ushuaiassa ensi lauantaina, missä teknikot korjaavat vaurioituneen moottorin tarvittavat korjaukset. Yksi tavoite on tehdä "sh diana" valmiiksi käytettäväksi mahdollisimman pian.
On vielä nähtävissä, johtaako matkustajien nälkälakon paine lopulta suurempaan korvaukseen. On kuitenkin selvää, että tämä matka pysyy unohtumattomana monille vieraille - mutta ei toivotuista syistä. Lisätietoja, Katso nykyiset raportit www.tips.at .
Kommentare (0)