Skuffelse over det høje hav: Gæster til Sh Diana i sultestrejken

Skuffelse over det høje hav: Gæster til Sh Diana i sultestrejken

Drømmeturen gennem det imponerende vand i Antarktis tog en uventet vending for passagererne i "Sh Diana". En pludselig skade på motoren forårsagede stor uro om bord og førte til flere gæster i sultestrejken for at udtrykke deres utilfredshed med det tilbudte kompensationstilbud.

"Sh Diana" var på et tre -ugers krydstogt fra Cape Town i Sydafrika til Ushuaia i Argentina, da et teknisk problem med en af de to drevelektromotorer fandt sted. Dette skete nær South Georgia, hvilket fik kaptajnen til at ændre den planlagte rute. I stedet for at nyde den attraktive passage langs Antarktis -halvøen i tre og en halv dag, havde de rejsende kun et par timer til det - et nøgterne tilbageslag for mange, der havde betalt op til 10.000 £ for denne rejse.

Utilstrækkeligt kompensationstilbud og protest

I betragtning af den meget skuffende oplevelse overvejede mange passagerer tilbuddet fra arrangøren Swan Hellenic, som kun indeholdt en refusion på 50 procent af rejseprisen eller en rabat på 65 procent på et fremtidig krydstogt som utilstrækkeligt. En gruppe rejsende opfordrede til en fuld tilbagebetaling. Med håndskrevne tegn, som deres krav blev bemærket, var de et eksempel ved at lave en sultestrejke.

Arrangøren bekræftede hændelsen og beskrev protestkampagnen som "kontraproduktiv". Hendes erklæring bekræftede, at du arbejder på en hurtig løsning på problemet, og at tilbuddet går ud over de juridiske krav. På trods af disse udsagn viser situationen, hvor følelsesmæssigt påvirkede passagererne var af den uventede ændring af deres rejse.

reparationer i Ushuaia

Der er i øjeblikket omkring 170 passagerer om bord på "Sh Diana". Skibet er klar til at oprette i Ushuaia næste lørdag, hvor teknikere foretager de nødvendige reparationer af den beskadigede motor. Et mål er at gøre "Sh Diana" klar til brug så hurtigt som muligt.

Det er tilbage at se, om det pres, der udøves af passagerernes sultestrejke, i sidste ende vil føre til højere kompensation. Det er dog klart, at denne rejse forbliver uforglemmelig for mange gæster - men ikke af de håbede grunde. For mere information, se de nuværende rapporter om www.tips.at

Kommentare (0)