Varna oskrba pacientov: Ustanovljeni koncept nujnih državnih ambulant

Varna oskrba pacientov: Ustanovljeni koncept nujnih državnih ambulant

Lokacije klinike Hollabrunn, Korneuburg in Stockerau so se združile za razvoj celovite strategije v primeru tehničnih neuspehov. Oddelki za informacijsko in komunikacijsko tehnologijo (IKT) teh državnih ambulant so razvili bistvene ukrepe v sodelovanju z bolnišničnim notranjega vodstva IT projektov. Namen tega je zagotoviti, da se lahko v nujnih primerih tudi brez težav zagotovi tudi okoli ure.

Kot del te pobude je bil določen zavezujoči postopek za vse tri lokacije, ki opisuje, kot v primeru okvar lokalnih in centralnih sistemov IKT. Osrednji vidik te strategije je uporaba papirnatih dokumentov za zagotovitev, da so na voljo tudi vse potrebne informacije in materiali za oskrbo pacientov brez digitalnih sistemov.

Preventivni ukrepi

Z naraščajočo digitalizacijo zdravstvenega varstva je vse bolj pomembno sprejeti proaktivne ukrepe v primeru neuspehov tehnologije. Hubert Groiss, vodja oddelkov za IKT, poudarja pomen koncepta odpovedi navzkrižne lokacije: "Cilj je, da vsako območje-iz sprejemanja v odpustitev še naprej deluje tudi brez IKT infrastrukture."

Ta koncept vključuje tudi zagotavljanje, da so za oskrbo pacientov na voljo vsi potrebni dokumenti in dokumenti. Za razvoj dokumentacijskih metod brez povezave se želi tudi omogočiti naknadno obdelavo podatkov po tehničnem okrevanju.

Medtem ko digitalizacija ponuja številne prednosti, ima tudi tveganja, ki jih je treba v primeru neuspeha prepovedati. Cornelia Sramek, ki je odgovorna za upravljanje IT projektov, kaže, da so poleg tehničnih varnostnih ukrepov potrebni tudi organizacijski in upravni ukrepi v posameznih oddelkih. To vpliva zlasti na dejavnosti, ki so močno odvisne od tehnologije, ki bi jo bilo mogoče omejiti. "Organizacija se mora prilagoditi izzivom, ki izhajajo iz morebitne neuspeha tehnologije," poudarja.

Ti ukrepi so še posebej pomembni za zagotavljanje nenehne oskrbe bolnikov in nemoteno izvajanje zdravstvenih storitev. Glede na odvisnost od sodobne tehnologije v ambulantah bo ta celovit pristop znatno okrepil odpornost klinik v kriznih situacijah.