Sigurna skrb o pacijentima: koncept hitne pomoći za državne klinike uspostavljene

Sigurna skrb o pacijentima: koncept hitne pomoći za državne klinike uspostavljene

Lokacije klinike Hollabrunn, Korneuburg i Stockerau udružile su se kako bi razvili sveobuhvatnu strategiju u slučaju tehničkih kvarova. Odjeli za informacijsku i komunikacijsku tehnologiju (ICT) ovih državnih klinika razvili su osnovne mjere u suradnji s unutarnjim upravljanjem IT projektima u bolnici. Oni su namijenjeni osiguravanju da se bez problema s problemima klinika može zajamčiti i u hitnim slučajevima.

U sklopu ove inicijative utvrđen je postupak obvezujući za sve tri lokacije, što opisuje, kao u slučaju kvarova lokalnih i središnjih ICT sustava. Središnji aspekt ove strategije je upotreba papirnih dokumenata kako bi se osiguralo da su sve potrebne informacije i materijali za skrb o pacijentima dostupni i bez digitalnih sustava.

Preventivne mjere

Uz sve veću digitalizaciju zdravstvene zaštite, postaje sve važnije poduzeti proaktivne mjere u slučaju neuspjeha u tehnologiji. Hubert Groiss, šef odjela ICT-a, naglašava važnost koncepta neuspjeha unakrsne lokacije: "Cilj je da svako područje od prijema na otpust i dalje radi čak i bez ICT infrastrukture."

Ovaj koncept također uključuje osiguranje da su za skrb o pacijentima dostupni svi potrebni dokumenti i dokumenti. Također se traži razvoj metoda izvanmrežnih dokumentacija kako bi se omogućilo nakon obrade podataka nakon tehničkog oporavka.

Iako digitalizacija nudi brojne prednosti, ona također ima rizike koji moraju biti zabranjeni u slučaju neuspjeha. Cornelia Sramek, koja je odgovorna za upravljanje IT projektima, ukazuje na to da su osim tehničkih mjera opreza potrebne i organizacijske i administrativne mjere u pojedinim odjelima. To utječe na posebno aktivnosti koje uvelike ovise o tehnologiji koja bi mogla biti ograničena. "Organizacija se mora prilagoditi izazovima koji proizlaze iz mogućeg neuspjeha tehnologije", naglašava ona.

Ove su mjere posebno važne kako bi se osigurala kontinuirana skrb o pacijentima i nesmetana provedba medicinskih usluga. S obzirom na ovisnost o modernoj tehnologiji u klinikama, ovaj sveobuhvatni pristup značajno će ojačati otpornost klinika u kriznim situacijama.