Czarny piątek w Wolfsberg: Polowanie na okazję czy presja zakupowa?

Czarny piątek w Wolfsberg: Polowanie na okazję czy presja zakupowa?

29 listopada nie tylko oznacza jedną datę w kalendarzu w Wolfsberg, ale początek intensywnego polowania na okazję, które idzie w parze z Czarnym Piątek. Przede wszystkim dobrze znani detaliści, tacy jak centrum handlowe Tenorio i Offner Fashion House, biorą udział w tym zjawisku międzynarodowym. Podczas gdy kupujący mają nadzieję na rabaty, biznes odczuwa rosnącą presję. Oczekiwania klientów rosną, a konkurencja handlu online staje się coraz bardziej zauważalna.

Czarny piątek, który ma swoje pochodzenie w USA, również ugruntowało się w Europie, a zatem w tym kraju. Według Christiny Kulterer, dyrektora zarządzającego House Offner, ten dzień stał się coraz ważniejszy ze względu na wzrost handlu elektronicznego. „Jest zyskiem dla wszystkich sklepów i bardzo ważnym sprzedawcą” - podkreśla. Zniżki są wykorzystywane od piątku do niedzieli w celu zwiększenia sprzedaży.

Presja i wyzwanie kultury rabatowej

Rosnąca kultura rabatowa rodzi również pytania. „Stało się to uzależnieniem” - mówi Tenorio. Wielu klientów nieustannie wymaga ofert i rabatów, co wprowadza dealerów w trudną sytuację. Kulterer dodaje, że specjaliści w handlu stacjonarnym często nie doświadczają już uznania. Powtarzającym się problemem jest to, że kupujący twierdzą, że widzieli produkt online tańszy, który często jest postrzegany jako niesprawiedliwy.

Pomimo tych trudności Czarny piątek pozostaje niezbędny dla wielu sprzedawców detalicznych. W centrum handlowym Tenorio koncepcja „Czarnego weekendu” jest ustanowiona, aby oferować klientom więcej czasu na zakupy. Kulterer ogłasza, że Offner House Fashion planuje specjalne kampanie dla stałych klientów tego dnia, aby związać ich z firmą. Zniżki są udzielane tylko na wybrane pozycje w celu zapewnienia rentowności.

Konkurencja i korekt w handlu szpitalnym

Konkurencja platform internetowych, takich jak Amazon, pozostaje głównym wyzwaniem. Platformy te mają możliwość rozciągania swoich ofert przez dłuższy czas, podczas gdy sklepy na stronie często mogą oferować silne rabaty na poszczególne dni. Tenorio próbuje przeciwdziałać temu, dodając dodatkowe usługi, takie jak osobiste porady, dostawa i montaż. Przyciąganie zakupów z przyjaciółmi i rodziną pozostaje niezrównaną przewagą.

Wielu klientów używa obecnie hybrydowych form zakupów. Dlatego często zamawiasz online, ale odbierasz towary bezpośrednio w sklepie lub wymieniaj je tam. Aby pozostać konkurencyjnym, zarówno Tenorio, jak i Fashionhaus Offner polegają na nowych kanałach sprzedaży, w tym sprzedaży za pośrednictwem platform takich jak Zalando. Elastyczność w biznesie jest teraz bardziej poszukiwana niż kiedykolwiek.