Suche
Mein Konto
IKEA ostrzega: Niebezpieczeństwo spowodowane uszkodzonymi lampkami i lampkami LED!
IKEA wycofuje lampki LED i lampę zewnętrzną ze względu na wadę produkcyjną. Bezpieczeństwo klienta jest na pierwszym miejscu.
IKEA ostrzega: Niebezpieczeństwo spowodowane uszkodzonymi lampkami i lampkami LED!
Globalne bezpieczeństwo zagrożone! IKEA wycofuje kilka produktów, w tym girlandy świetlne i zewnętrzną lampę LED, po wykryciu wady produkcyjnej. Produkty, których dotyczy problem, pochodzą z rodzin produktów LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA i SVARTRÅ i nie spełniają wymaganych norm bezpieczeństwa. Prowadzi to do alarmującego ryzyka porażenia prądem, np oe24.at zgłoszone.
Szczególnie dotyczy to sterowników LED typu ICPSH24-2-IL-1, które zostały wyprodukowane w określonych okresach dat, a także niezgodnego złącza o oznaczeniu SYK-02F. Wady te dotyczą wielu produktów, w tym popularnych lampek LEDLJUS, lampy podłogowej LED SOMMARLÅNKE i lampek LED STRÅLA. W zawiadomieniu opublikowano także pełną listę wycofanych produktów. Klienci proszeni są o zaprzestanie używania tych produktów i natychmiastowy kontakt z IKEA dzisiaj.o uzupełnione.
Ważne kroki dla klientów
IKEA bardzo poważnie podchodzi do bezpieczeństwa swoich klientów i oferuje łatwą opcję zwrotu. Wszystkie produkty, których dotyczy problem, można zwrócić do dowolnego sklepu IKEA w celu wymiany produktu lub pełnego zwrotu pieniędzy – nie jest wymagany żaden dowód zakupu. IKEA przeprasza za niedogodności, jakie może to spowodować, a także prosi klientów o rozpowszechnianie informacji o wycofaniu produktu, aby zminimalizować potencjalne ryzyko dla bezpieczeństwa innych użytkowników.
Bezpieczeństwo jest najwyższym priorytetem IKEA i pomimo rygorystycznych testów podczas opracowywania produktu miał miejsce ten niefortunny incydent. Prosimy klientów o zidentyfikowanie produktów, których dotyczy problem i podjęcie natychmiastowych działań.