Na stotisoče koristi: Santander mora vrniti nezakonite pristojbine!

Na stotisoče koristi: Santander mora vrniti nezakonite pristojbine!

Vrhovno sodišče (OGH) je odločilo, da mora Santander Consumer Bank vrniti nedovoljene provizije. Ta odločitev zadeva več kot sto tisoč posojilnih pogodb, večinoma sklenjenih med letoma 2015 in jeseni 2023. Vračilo poteka brez birokratskih ovir, tako da prizadetim strankam ni treba pričakovati zapletenih postopkov.

Med pogajanji z Delavsko zbornico (AK) se je pokazalo, da je provizija za obdelavo posojila ocenjena kot netransparentna. To je bilo pogosto navedeno v pogodbah skupaj z drugimi honorarji in je bilo zdaj tudi razvrščeno kot nedopustno, če je prišlo do ujemanja z drugimi paketi. Glede na Kosmo bo Santander samodejno prilagodil stanja tekočega financiranja posojil.

Podrobnosti o odplačilu

Od začetka junija 2025 bodo prizadete stranke pisno obveščene o višini kredita. Z drugim pismom vas bomo obvestili o znižanem obroku kredita in skrajšanem preostalem roku. Obstajajo tudi možnosti za že odplačana posojila: stranke lahko svoje terjatve uveljavljajo s spletnim obrazcem. Za vprašanja je vzpostavljena posebna telefonska linija: 05 0203 2650.

Odplačila ne vključujejo samo provizije za obdelavo posojila, ampak tudi provizije za vodenje računa, ki so bile razvrščene kot nedopustne. Teh pristojbin ni bilo treba zaračunavati posebej, ampak so bile v pogodbi pogosto opisane na nepregleden način. Posledično so kupci tudi pri nas upravičeni do povračila, so sporočili iz Delavske zbornice.

Nadaljnje nedopustnosti in njihovi učinki

Gre za nadomestilo, ki vključuje tudi pavšalno nadomestilo v višini 12 evrov, ki se je zaračunalo za neunovčene direktne obremenitve, ter tako imenovano nadomestilo za prikaz cen za dodatne storitve. Ti so bili razglašeni za nezakonite, razen če so bili posebej dogovorjeni v pogodbi.

Odločitev OGH ni le seizmograf za Santander, ampak predstavlja tudi pomemben napredek pri varstvu potrošnikov. Podobne sodbe zoper druge banke, kot je BAWAG, kažejo, da se provizije za obdelavo posojil na splošno štejejo za skrajno neugodne in neučinkovite, glede na Združenje za varstvo potrošnikov. Združenje za varstvo potrošnikov podpira več kot 3.000 posojilojemalcev pri uveljavljanju nezakonitih provizij in ponuja zbiralno akcijo za uveljavljanje zahtevkov za vračilo.

Trenutne razmere kažejo, da se bodo milijoni evrov vrnili strankam, kar bi lahko imelo pomemben vpliv na trg potrošniških kreditov v Avstriji.