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Problèmes techniques chez BAWAG : les clients ne peuvent plus payer !
Le 5 février 2025, des problèmes techniques surviennent chez BAWAG, affectant l'eBanking, l'application et les distributeurs automatiques. Étapes de dépannage initiales.
Problèmes techniques chez BAWAG : les clients ne peuvent plus payer !
Les pannes techniques actuelles chez BAWAG suscitent beaucoup d'enthousiasme ! Les clients sont aux prises avec des pannes dans les services de la banque depuis environ 15h30. Les utilisateurs signalent des problèmes avec les paiements par carte et les retraits aux distributeurs automatiques, et nombreux sont ceux qui s'expriment sur les réseaux sociaux. La plateforme « alletreibung.at » a déjà enregistré des centaines de plaintes concernant des services qui ne fonctionnent pas. Un porte-parole de BAWAG a confirmé les problèmes et expliqué qu'ils étaient causés par un opérateur de réseau externe. Alors que l'eBanking, l'application mobile et divers appareils dans les agences sont concernés, les techniciens travaillent dur pour trouver une solution. «Nous demandons à nos clients leur compréhension», déclare BAWAG.
Correction d'un bug pour les utilisateurs concernés
Mais que peuvent faire les clients s’ils sont confrontés à des difficultés techniques ? Fort fuchsiger.de Il existe plusieurs étapes simples que vous pouvez suivre vous-même. Tout d’abord, vous devriez envisager de redémarrer l’appareil, car cela corrige souvent des erreurs logicielles mineures. La mise à jour des applications et du système d'exploitation peut également être utile pour éviter les complications causées par des logiciels obsolètes.
Nous vous recommandons également de vérifier les autorisations des applications et de vider le cache de l'application si nécessaire. Ces mesures peuvent empêcher l'application de fonctionner correctement en raison de mauvaises autorisations ou de données temporaires corrompues. Si tout le reste échoue, désinstaller puis réinstaller l’application est une option judicieuse. Il est important de garder également un œil sur votre connexion Internet, car des connexions instables peuvent également causer des problèmes. Si vous suivez les conseils, vous obtiendrez souvent une solution rapide jusqu'à ce que BAWAG ait résolu vos problèmes.