Šok pre mnohých: Facebook a Instagram hromadne blokujú účty!

Šok pre mnohých: Facebook a Instagram hromadne blokujú účty!

Užívatelia Facebooku a Instagramu už pár dní hlásia masívne zákazy účtov. Tieto náhle zatvorenia ovplyvňujú jednotlivcov aj spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na platformy. Tí, ktorých sa to týka, už nemajú prístup k ich fotkám, kontaktom, správam a obsahu, z ktorých niektoré boli zhromaždené v priebehu rokov. Alarmujúca je najmä skutočnosť, že mnohé zo zablokovaných účtov sú dlhodobé a majú početné kontakty. Dôvod týchto drastických opatrení sa často uvádza ako porušenie noriem komunity vrátane obvinení zo „sexuálneho vykorisťovania detí“. hlásené 5min.

Tieto uzávery sú obzvlášť závažné pre samostatne zárobkovo činné osoby a spoločnosti, pretože často vykonávajú svoje podnikanie priamo prostredníctvom sociálnych médií. Používatelia považujú pozastavenie účtu za prekvapujúce a neopodstatnené. Meta, materská spoločnosť Facebooku a Instagramu, zatiaľ k obvineniam nevydala podrobné vyjadrenie, no ubezpečuje, že nezaznamenala nárast zlých rozhodnutí. Mnoho postihnutých ľudí má podozrenie, že umelá inteligencia (AI) blokuje účty bez rozdielu, čo vyvoláva nový aspekt v diskusii o používaní AI v sociálnych médiách. ako hlási kuriér.

Právne opravné prostriedky a možnosti námietky

Dotknutí používatelia majú možnosť do 180 dní namietať proti blokáciám. Zvyčajne to vyžaduje predloženie identifikačného dokumentu a aktuálnej fotografie. V prípade súkromných osôb možno námietku podať prostredníctvom nastavení, e-mailu alebo služby podpory. Zatiaľ čo veľké spoločnosti môžu často ľahšie podať námietku, pretože majú kontakty na Meta, súkromníci sú ponechaní sami na seba. Ak bude námietka úspešná, dotknuté osoby v Rakúsku majú možnosť obrátiť sa na Rundfunk und Telekom Regels-GmbH (RTR) so žiadosťou o mimosúdne rozhodcovské konanie. Ak to nepomôže, jedinou možnosťou je obrátiť sa na súd, hoci to môže byť pre mnohých finančne nedostupné.

Úloha umelej inteligencie

Narastajúce využívanie AI v sociálnych médiách mnohí odborníci vnímajú ako dvojsečný meč. Technológie umožňujú nielen efektívnejšiu úpravu obsahu, ale aj analýzu veľkého množstva údajov pre záujmy komunity. To však môže viesť aj k nedorozumeniam, najmä keď systémy AI robia nepresné rozhodnutia ako zdôrazňuje E-Recht24. Automatizácia prostredníctvom AI, či už ide o vytváranie obsahu alebo správu komunity, si vyžaduje starostlivé preskúmanie a prispôsobenie, aby spĺňala regulačné požiadavky.

Dôležité sú aj právne aspekty súvisiace s používaním AI. Spoločnosti musia zabezpečiť, aby dodržiavali zákony o autorských právach a dodržiavali požiadavky všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), aby sa vyhli vysokým pokutám a právnym problémom. V dnešnom digitálnom prostredí musia spoločnosti nájsť rovnováhu medzi inovatívnymi technológiami a zákonnými požiadavkami.

Súčasná situácia okolo pozastavenia účtov na Facebooku a Instagrame vyvoláva nielen otázky o proporcionalite opatrení, ale aj o úlohe, ktorú AI zohráva pri správe používateľských údajov a obsahu. Dotknutí používatelia a spoločnosti dúfajú, že incidenty sa rýchlejšie objasnia a proces námietky sa zlepší.