Choc pour beaucoup : Facebook et Instagram bloquent massivement les comptes !

Choc pour beaucoup : Facebook et Instagram bloquent massivement les comptes !

Depuis quelques jours, les utilisateurs de Facebook et Instagram signalent des bannissements massifs de comptes. Ces fermetures soudaines touchent aussi bien les particuliers que les entreprises qui dépendent des plateformes. Les personnes concernées n’ont plus accès à leurs photos, contacts, messages et contenus, dont certains ont été collectés au fil des années. Ce qui est particulièrement inquiétant, c'est que bon nombre des comptes bloqués existent depuis longtemps et ont de nombreux contacts. La raison de ces mesures drastiques est souvent citée comme une violation des normes communautaires, notamment des allégations d’« exploitation sexuelle d’enfants ». signalé 5min.

Ces fermetures sont particulièrement graves pour les indépendants et les entreprises, car ils exercent souvent leurs activités directement via les réseaux sociaux. Les utilisateurs trouvent les suspensions de comptes surprenantes et infondées. Meta, la société mère de Facebook et Instagram, n'a pas encore publié de déclaration détaillée sur les allégations, mais assure qu'elle n'a pas remarqué une augmentation des mauvaises décisions. De nombreuses personnes concernées soupçonnent que l'intelligence artificielle (IA) bloque les comptes sans discernement, ce qui soulève un nouvel aspect dans le débat sur l'utilisation de l'IA dans les médias sociaux. comme le rapporte le courrier.

Recours juridiques et options d’opposition

Les utilisateurs concernés ont la possibilité de s'opposer aux blocages dans un délai de 180 jours. Cela nécessite généralement la présentation d’une pièce d’identité et d’une photo récente. Pour les particuliers, l'opposition peut être formulée via les paramètres, par email ou via le service support. Alors que les grandes entreprises peuvent souvent faire opposition plus facilement parce qu'elles ont des contacts chez Meta, les particuliers sont livrés à eux-mêmes. Si l'opposition n'aboutit pas, les personnes concernées en Autriche ont la possibilité de s'adresser à Rundfunk und Telekom Regels-GmbH (RTR) pour un arbitrage extrajudiciaire. Si cela ne résout pas le problème, la seule option est de s'adresser au tribunal, même si cela peut s'avérer financièrement inabordable pour beaucoup.

Le rôle de l'intelligence artificielle

L’utilisation croissante de l’IA dans les médias sociaux est considérée par de nombreux experts comme une arme à double tranchant. Les technologies permettent non seulement une édition de contenu plus efficace, mais également l'analyse de grandes quantités de données pour les intérêts de la communauté. Cependant, cela peut également conduire à des malentendus, notamment lorsque les systèmes d’IA prennent des décisions inexactes. comme le souligne E-Recht24. L'automatisation grâce à l'IA, qu'il s'agisse de la création de contenu ou de la gestion de communauté, nécessite un examen et un ajustement minutieux pour répondre aux exigences réglementaires.

Les aspects juridiques liés à l’utilisation de l’IA sont également importants. Les entreprises doivent veiller à respecter les lois sur le droit d'auteur et à se conformer aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour éviter des amendes élevées et des problèmes juridiques. Dans le paysage numérique actuel, les entreprises doivent trouver un équilibre entre technologies innovantes et exigences légales.

La situation actuelle concernant les suspensions de comptes sur Facebook et Instagram soulève non seulement des questions sur la proportionnalité des mesures, mais aussi sur le rôle que joue l’IA dans la gestion des données et des contenus des utilisateurs. Les utilisateurs et les entreprises concernés espèrent que les incidents seront clarifiés plus rapidement et que la procédure d'opposition sera améliorée.