Usuários do TikTok dos EUA enfrentam censura chinesa pela primeira vez no RedNote

Usuários do TikTok dos EUA enfrentam censura chinesa pela primeira vez no RedNote

A plataforma de mídia social chinesa Xiaohongshu, também conhecida como RedNote, surpreendentemente anunciou vagas para moderadores de conteúdo em inglês nos últimos dias. Isto acontece porque um número crescente dos usuários dos EUA criam novas contas, principalmente por causa de um proibição iminente do TikTok, que entrará em vigor no domingo.

O desafio da liberdade de expressão

O influxo repentino de usuários estrangeiros que se autodenominam “refugiados do TikTok” representa um novo desafio para o aplicativo, que agora deve equilibrar as rígidas políticas de moderação de conteúdo da China e fornecer experiências positivas para recém-chegados que não falam chinês.

Muitos usuários gostam da plataforma. A artista americana Heather Roberts, que tem mais de 32 mil seguidores no TikTok e agora criou uma conta no RedNote, disse que gosta do aplicativo chinês porque “todo mundo é muito legal e amigável”. Ela acrescentou: "Percebemos que o povo chinês não é tão diferente de nós. Isso realmente nos une. É uma coisa linda - realmente é."

Censura e frustração

No entanto, a “fase de lua de mel” rapidamente chegou ao fim para uma proporção crescente de usuários americanos. Depois de apenas alguns dias, alguns começaram a expressar frustração com as regras de censura, que iam muito além daquilo a que estavam habituados. Não são apenas conteúdos violentos, discursos de ódio ou pornografia que não são permitidos. A Internet chinesa é famosa por censurar uma lista cada vez maior de termos considerados sensíveis, seja por razões políticas ou outras.

Embora as autoridades chinesas estabeleçam as regras de censura, a aplicação das regras geralmente cabe às próprias plataformas, que muitas vezes empregam extensas equipas de moderadores para remover conteúdos que violam as políticas. Estas plataformas são forçadas a aplicar rigorosamente a censura porque o incumprimento aumenta Punir, suspensões ou mesmo Fechamentos pode liderar.

Rotação de usuários

Um usuário americano que se identificou como “não binário” no RedNote foi censurado depois de postar uma postagem na terça-feira perguntando se a plataforma aceitava gays. A postagem foi removida em poucas horas, informou o usuário à CNN. No dia seguinte, ele publicou uma nova postagem anunciando sua saída da plataforma, mas rapidamente recebeu comentários homofóbicos com alguns usuários o acusando de imposição cultural.

Outro usuário do sexo masculino expressou seu descontentamento depois que o RedNote censurou uma foto da parte superior de seu corpo. “Por que não consigo postar fotos do meu condicionamento físico e abdômen?” ele perguntou, acrescentando que “nunca teve um problema como esse no TikTok e no Instagram”. Um usuário chinês sugeriu que ele deveria tentar cobrir os mamilos, já que as plataformas de mídia social chinesas geralmente impõem restrições à exibição dos mamilos se isso for considerado sexualmente provocativo.

Crescente influência da China

Alguns usuários do RedNote também notaram que postagens sobre o anime japonês “My Hero Academia”, que é censurado na China desde 2018 devido a referências polêmicas à era da guerra no Japão, foram removidas da plataforma. Quando questionado se a China aumentaria o escrutínio do conteúdo de utilizadores estrangeiros, um porta-voz do Ministério dos Negócios Estrangeiros de Pequim descreveu o uso das redes sociais como uma “escolha pessoal”. Guo Jiakun disse em entrevista coletiva diária em Pequim: "A China sempre apoiou e promoveu intercâmbios interpessoais e encontros culturais com outros países para promover conexões interpessoais".

Um comentário publicado pelo Diário do Povo, estatal da China, disse que o influxo de usuários estrangeiros era uma indicação do crescente potencial de poder brando de Pequim. "Sem dúvida, isto se deve à profunda acumulação histórica e cultural da China... à abertura do país, à bondade do seu povo e à tolerância da nossa sociedade", escreveu o jornal na quinta-feira.

Necessidade urgente de moderadores

O afluxo de usuários não familiarizados com as regras da Internet na China levou a RedNote a procurar moderadores que falem inglês e estejam familiarizados com a cultura ocidental. Desde o início desta semana, o RedNote alcançou a primeira posição na App Store da Apple nos EUA. Embora seja uma das maiores plataformas de mídia social da China, com 300 milhões de usuários, não ganhou muita força fora do mundo de língua chinesa.

A empresa teve que “procurar maneiras de moderar o conteúdo em inglês e desenvolver ferramentas de tradução para inglês e chinês”, informou a Reuters na quarta-feira, citando duas fontes familiarizadas com a empresa. De acordo com informações publicadas pelo jornal estatal Yangcheng Evening News, a RedNote publicou anúncios de emprego “urgentes” para que os moderadores se concentrem no gerenciamento de postagens em inglês. Um desses anúncios, que apareceu pela primeira vez numa plataforma de recrutamento chinesa, foi removido na quinta-feira e não está claro por que foi excluído. A CNN entrou em contato com a RedNote para comentar.

Outra postagem, ainda no site oficial da RedNote nesta quinta-feira, mostra que a empresa está em busca de novos “estagiários de inovação” para ajudar a “promover o desenvolvimento saudável do ecossistema da comunidade de conteúdo em inglês”.

Alguns usuários chineses do RedNote também ofereceram conselhos aos seus colegas americanos sobre como navegar no sistema de censura. Por exemplo, alguns apelaram abertamente à soberania da China sobre Taiwan aceitar. O Partido Comunista da China reivindica a democracia autónoma de Taiwan como seu próprio território e prometeu assumir o controlo dela, pela força se necessário, embora nunca a tenha controlado. Taipei rejeita firmemente esta afirmação, afirmando que o futuro da ilha só pode ser decidido pelo seu povo.

Ivy Yang, analista de tecnologia chinês e fundador da empresa de consultoria Wavelet Strategy, disse que embora o influxo de novos usuários americanos possa representar desafios para os moderadores da plataforma e para o governo chinês, ainda é visto como uma “grande vitória” para a China. “É um grupo auto-selecionado de usuários curiosos que estão abertos a aprender sobre o outro lado do firewall digital e a possibilidade de serem provados que estão errados sobre a China e seu povo”, acrescentou ela.

“Se a China leva a sério os intercâmbios entre pessoas, então talvez possa haver a possibilidade deste tipo de interação orgânica continuar a desenvolver-se durante algum tempo.”

Esse é o caso de Jeremy Fraga, pai de três filhos, natural de Fort Worth, Texas. Ele disse que desde que baixou o RedNote na segunda-feira, ficou viciado na plataforma e a apresentou aos seus filhos. “Acessar o RedNote e conversar pessoalmente com essas pessoas durante horas me mostrou um lado diferente da China. E desafiou minha visão de mundo”, disse Fraga. “Acredito que farei desta minha nova casa, mesmo que o TikTok não seja banido.”