Los usuarios estadounidenses de TikTok experimentan la censura china por primera vez en RedNote

Los usuarios estadounidenses de TikTok experimentan la censura china por primera vez en RedNote

La plataforma de redes sociales china Xiaohongshu, también conocida como RedNote, sorprendentemente ha anunciado puestos para moderadores de contenido en inglés en los últimos días. Esto sucede porque un número creciente de los usuarios de EE. UU. crea nuevas cuentas, principalmente debido a una prohibición inminente de TikTok, que entrará en vigor el domingo.

El desafío de la libertad de expresión

La repentina afluencia de usuarios extranjeros que se hacen llamar "refugiados de TikTok" plantea un nuevo desafío para la aplicación, que ahora debe equilibrar las estrictas políticas de moderación de contenido de China y brindar experiencias positivas a los recién llegados que no hablan chino.

Muchos usuarios disfrutan de la plataforma. La artista estadounidense Heather Roberts, que tiene más de 32.000 seguidores en TikTok y ahora ha creado una cuenta en RedNote, dijo que le gusta la aplicación china porque "todos son muy amables y amigables". Y añadió: "Nos damos cuenta de que los chinos no son tan diferentes a nosotros. Esto realmente nos une. Es algo hermoso, realmente lo es".

Censura y frustración

Sin embargo, la “fase de luna de miel” llegó rápidamente a su fin para una proporción cada vez mayor de usuarios estadounidenses. Al cabo de unos días, algunos empezaron a expresar su frustración por las normas de censura, que iban mucho más allá de lo que estaban acostumbrados. No sólo el contenido violento, el discurso de odio o la pornografía no están permitidos. La Internet china es famosa por censurar una lista cada vez mayor de términos considerados delicados, ya sea por razones políticas o de otro tipo.

Si bien las autoridades chinas establecen las reglas de censura, su aplicación generalmente recae en las propias plataformas, que a menudo emplean extensos equipos de moderadores para eliminar contenido que viola las políticas. Estas plataformas se ven obligadas a aplicar rigurosamente la censura porque aumenta el incumplimiento Castigar, suspensiones o incluso Cierres puede liderar.

Rotación de usuarios

Un usuario estadounidense que se identificó como "no binario" en RedNote fue censurado después de que publicó una publicación el martes preguntando si la plataforma daba la bienvenida a los homosexuales. La publicación fue eliminada en cuestión de horas, informó el usuario a CNN. Al día siguiente publicó un nuevo post anunciando su salida de la plataforma, pero rápidamente recibió comentarios homofóbicos y algunos usuarios lo acusaron de imposición cultural.

Otro usuario masculino expresó su disgusto después de que RedNote censurara una foto de la parte superior de su cuerpo. "¿Por qué no puedo publicar fotos de mi estado físico y mis abdominales?" preguntó, y agregó que "nunca había tenido un problema como este en TikTok e Instagram". Un usuario chino sugirió que debería intentar cubrirse los pezones, ya que las plataformas de redes sociales chinas generalmente imponen restricciones a la hora de mostrar los pezones si se percibe como sexualmente provocativo.

Creciente influencia de China

Algunos usuarios de RedNote también han notado que las publicaciones sobre el anime japonés "My Hero Academia", que ha sido censurado en China desde 2018 debido a referencias controvertidas a la era de guerra de Japón, han sido eliminadas de la plataforma. Cuando se le preguntó si China aumentaría el escrutinio del contenido de los usuarios extranjeros, un portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores de Beijing describió el uso de las redes sociales como una "elección personal". Guo Jiakun dijo en una conferencia de prensa diaria en Beijing: "China siempre ha apoyado y promovido los intercambios entre pueblos y los encuentros culturales con otros países para promover las conexiones entre pueblos".

Un comentario publicado por el diario estatal chino People's Daily dijo que la afluencia de usuarios extranjeros era una indicación del creciente potencial de poder blando de Beijing. "Sin duda, esto se debe a la profunda acumulación histórica y cultural de China... la apertura del país, la amabilidad de su gente y la tolerancia de nuestra sociedad", escribió el periódico el jueves.

Necesidad urgente de moderadores

La afluencia de usuarios que no están familiarizados con las reglas de Internet de China ha llevado a RedNote a buscar moderadores de habla inglesa familiarizados con la cultura occidental. Desde principios de esta semana, RedNote ha alcanzado la primera posición en la App Store de Apple en EE.UU. Si bien es una de las plataformas de redes sociales más grandes de China, con 300 millones de usuarios, no ha ganado mucha tracción fuera del mundo de habla china.

La empresa tuvo que "buscar formas de moderar el contenido en inglés y desarrollar herramientas de traducción para inglés y chino", informó Reuters el miércoles, citando dos fuentes familiarizadas con la empresa. Según información publicada por el periódico estatal Yangcheng Evening News, RedNote ha publicado anuncios de trabajo "urgentes" para que los moderadores se centren en la gestión de publicaciones en inglés. Uno de esos anuncios, que apareció por primera vez en una plataforma de reclutamiento china, fue eliminado el jueves y no está claro por qué fue eliminado. CNN se comunicó con RedNote para solicitar comentarios.

Otra publicación, todavía en el sitio web oficial de RedNote el jueves, muestra que la compañía está buscando nuevos "pasantes de innovación" para ayudar a "fomentar el desarrollo saludable del ecosistema de la comunidad de contenido en inglés".

Einige chinesische RedNote-Nutzer haben außerdem ihren amerikanischen Kollegen Ratschläge für den Umgang mit dem Zensursystem gegeben. Beispielsweise haben einige offen dazu aufgerufen, die Souveränität Chinas über Taiwán aceptar. El Partido Comunista de China reivindica la democracia autónoma de Taiwán como su propio territorio y ha prometido tomar el control de ella, por la fuerza si es necesario, aunque nunca la ha controlado. Taipei rechaza firmemente esta afirmación y afirma que el futuro de la isla sólo puede ser decidido por su gente.

Ivy Yang, analista de tecnología china y fundadora de la consultora Wavelet Strategy, dijo que si bien la afluencia de nuevos usuarios estadounidenses podría plantear desafíos para los moderadores de la plataforma y el gobierno chino, todavía se considera una "gran victoria" para China. "Es un grupo autoseleccionado de usuarios curiosos que están abiertos a aprender sobre el otro lado del firewall digital y la posibilidad de que se demuestre que están equivocados sobre China y su gente", añadió.

“Si China se toma en serio los intercambios entre pueblos, entonces quizás exista la posibilidad de que este tipo de interacción orgánica continúe desarrollándose por un tiempo”.

Ese es el caso de Jeremy Fraga, padre de tres hijos de Fort Worth, Texas. Dijo que desde que descargó RedNote el lunes, se enganchó a la plataforma y se la presentó a sus hijos. "Entrar en RedNote y hablar con estas personas uno a uno durante horas me mostró un lado diferente de China. Y desafió mi visión del mundo", dijo Fraga. "Creo que haré de este mi nuevo hogar incluso si TikTok no es prohibido".