Jõulukingituste vahetamine: kuidas seda õigesti teha!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Siit saate teada, kuidas veebi- ja tavapoodides kingitusi vahetada ja tagastamisõigusi kasutada.

Erfahren Sie, wie Sie Geschenke umtauschen und Rückgaberechte im Online- und stationären Handel nutzen können.
Siit saate teada, kuidas veebi- ja tavapoodides kingitusi vahetada ja tagastamisõigusi kasutada.

Jõulukingituste vahetamine: kuidas seda õigesti teha!

Jõuluhooajal on omad lõksud, eriti mis puudutab kingitusi! Kuigi paljud rõõmustavad pidulike kingituste üle, on ka neid, kes hädas soovimatute kingitustega. Mida teha, kui Kristuse laps tõi mitu korda valesid kingitusi või isegi samu kingitusi? Vahetus võiks olla lahendus! Kuid valikud on väga erinevad olenevalt sellest, kus ja kuidas ostsite. Vastavalt APA-OTS-ile kehtib veebiostude puhul seadusega ette nähtud 14-päevane taganemisõigus. See tähendab, et tähtajast kinni pidades saad kauba probleemideta tagastada.

Statsionaarses jaemüügis aga üldist tagastamis- ega ümbervahetamisõigust ei ole. Siinkohal on ülioluline, et lepiksite kauplusega eelnevalt kokku vahetusvõimaluse. Sellised eeskirjad on soovitatav kanda kirjalikult kviitungile või arvele. Samuti on oluline säilitada originaalpakend, kuna paljud jaemüüjad aktsepteerivad tagastamist ainult sellisel kujul. Isegi kui veebipoed on sageli helded ja jõuluhooajal pikemad tagastusperioodid, ei kehti see selliste platvormide kohta nagu eBay Kleinanzeigen, kus reeglid on erinevad, teatab Biallo.de.

Millele tähelepanu pöörata

Internetist ostes algab 14-päevane taganemisperiood tavaliselt kauba kättesaamisest. Edasimüüjad peavad oma kliente nendest tähtaegadest teavitama. Kui te seda ei tee, pikeneb tähtaeg kuni ühe aasta ja 14 päevani! Kui tühistamisjuhised on valed, võib hoone finantseerimine olla isegi aastaid hiljem tühistatav. Teenuste puhul ei kehti taganemisõigus enam niipea, kui teenuseosutaja on teenuse täielikult osutanud. Seetõttu on oluline enne ostmist oma tagastuspoliitika selgeks teha, et vältida ebameeldivaid üllatusi!