Byt ut gåvor: Allt du behöver veta efter jul!
Byt ut gåvor: Allt du behöver veta efter jul!
Belgien - Arbetskammaren har publicerat viktig information för konsumenter efter jul som vill byta eller klaga på gåvor. Det finns en 14-dagars rätt till uttag i online-handel, medan handel med inpatient finns det inget juridiskt utbyte av utbyte, såvida inte återförsäljare erbjuder detta. Konsumenter bör vara noga med att hålla förpackningen av sina gåvor för att underlätta möjliga utbytesprocesser. Om en köpad produkt är defekt har köpare rätten att reparera eller byta inom två år från inköpsdatumet, till exempel OE24.At
juridisk garanti och kupong kärlek
För brist på varor är återförsäljare skyldiga att förbättra dem. Om samma fel inträffar igen kan kunden insistera på en återbetalning. Kuponger som ofta löses in efter att festivalen vanligtvis är giltiga i upp till 30 år, men bör användas snabbt eftersom de kan bli värdelösa i händelse av leverantörens konkurs. En viktig punkt är att handlare får förkorta tidsfristen för att lösa in kuponger. Detta gäller också den rättsliga ramverket: Enligt europa.eu , konsumenter är också rätt till minst två år för alla köp. Om en fel inträffar inom ett år är köparen inte skyldig att bevisa att den redan fanns under leveransen.
Det är särskilt viktigt att digitala tjänster och varor också omfattas av den lagstadgade garantin. Rätten att återvända online som köpts online inom 14 dagar kvarstår också, med vissa undantag från hur personliga produkter måste observeras. Denna information är avgörande för både köpbeslut och för att följa konsumenträttigheter.Details | |
---|---|
Ort | Belgien |
Quellen |