Aviso: lascas de metal descobertas no chocolate Hofer! Retorno de chamada iniciado!
AGES alerta sobre recall de produto: Chocolate 'Choceur Choco Changer' contaminado com lascas de metal, disponível na Hofer.
Aviso: lascas de metal descobertas no chocolate Hofer! Retorno de chamada iniciado!
A Agência de Saúde e Segurança Alimentar (AGES) anunciou um recall do produto para o chocolate 'Choceur Choco Changer'. Isso se aplica apenas à variedade 'Milk Caramel Sea Salt' na embalagem de 150 g. O chocolate está disponível em todas as filiais da Hofer desde 29 de maio de 2024 e pode estar contaminado com lascas de metal, o que pode representar um sério risco à saúde, pois express.at relatado.
Devido a esses perigos, as vendas foram interrompidas imediatamente. Os compradores que possuem este chocolate podem devolver o produto em qualquer filial da Hofer. O valor da compra será totalmente reembolsado mesmo sem comprovante de compra. O produto em questão tem data de validade 21 de outubro de 2025. Para mais informações, a Hofer KG criou uma linha direta que pode ser contatada pelo telefone +43 5 70 30 355 00. A linha direta está aberta de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h00. e no sábado das 7h30 às 17h.
Riscos para a saúde decorrentes da contaminação
Os recalls de alimentos, como o atualmente iniciado por Hofer, estão frequentemente associados a riscos para a saúde que os consumidores devem levar a sério. A contaminação por bactérias como a salmonela ou a listeria, os resíduos de pesticidas, os ingredientes inaceitáveis ou a presença de corpos estranhos estão entre os motivos mais comuns para tais recolhas. Uma visão geral abrangente dos avisos atuais pode ser encontrada no site consumidorzentrale.de pode ser visualizado.
O portal é operado pelo Escritório Federal de Proteção ao Consumidor e Segurança Alimentar (BVL) e pelos estados federais e oferece um ponto de contato central para os consumidores. Os usuários podem descobrir novos alertas por meio de notificações push, e-mail ou RSS. Com novas funções de pesquisa e filtro, avisos sobre categorias específicas de produtos ou alérgenos podem ser exibidos diretamente.
A responsabilidade do fabricante não termina com o lançamento de um produto; Eles são obrigados a realizar recalls imediatos se os produtos não atenderem aos requisitos de segurança alimentar. As autoridades também devem ser informadas em caso de risco para a saúde, a fim de emitir alertas em tempo hábil.
É importante que os consumidores estejam vigilantes e levem a sério possíveis recalls para proteger sua própria saúde.