Uwaga: w czekoladzie Hofer odkryto opiłki metalu! Rozpoczęto oddzwanianie!
AGES ostrzega przed wycofaniem produktu: Zanieczyszczona czekolada „Choceur Choco Changer” z wiórami metalowymi, dostępna w firmie Hofer.
Uwaga: w czekoladzie Hofer odkryto opiłki metalu! Rozpoczęto oddzwanianie!
Agencja ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności (AGES) ogłosiła wycofanie produktu z obrotu dotyczącego czekolady „Choceur Choco Changer”. Dotyczy to wyłącznie odmiany „Mleczna Karmelowa Sól Morska” w opakowaniu 150 g. Czekolada jest dostępna we wszystkich oddziałach Hofer od 29 maja 2024 r. i może zawierać wióry metalowe, co może stanowić poważne zagrożenie dla zdrowia, gdyż ekspresowe.at zgłoszone.
Ze względu na te zagrożenia natychmiast wstrzymano sprzedaż. Kupujący posiadający tę czekoladę mogą zwrócić produkt do dowolnego oddziału Hofer. Cena zakupu zostanie zwrócona w całości nawet bez dowodu zakupu. Termin ważności dla przedmiotowego produktu wynosi 21 października 2025 r. W celu uzyskania dalszych informacji firma Hofer KG uruchomiła infolinię pod numerem +43 5 70 30 355 00. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 17:00. oraz w sobotę od 7:30 do 17:00.
Zagrożenia dla zdrowia wynikające z skażenia
Wycofanie żywności, takie jak to zainicjowane obecnie przez Hofera, często wiąże się z ryzykiem dla zdrowia, które konsumenci powinni traktować poważnie. Zanieczyszczenie bakteriami, takimi jak salmonella lub listeria, pozostałości pestycydów, niedopuszczalne składniki lub obecność ciał obcych to najczęstsze przyczyny takich wycofań. Pełny przegląd aktualnych ostrzeżeń można znaleźć na stronie internetowej Consumerzentrale.de można obejrzeć.
Portal jest prowadzony przez Federalny Urząd Ochrony Konsumentów i Bezpieczeństwa Żywności (BVL) oraz kraje związkowe i stanowi centralny punkt kontaktowy dla konsumentów. Użytkownicy mogą dowiedzieć się o nowych alertach poprzez powiadomienia push, e-mail lub RSS. Dzięki nowym funkcjom wyszukiwania i filtrowania można bezpośrednio wyświetlić ostrzeżenia dotyczące określonych kategorii produktów lub alergenów.
Odpowiedzialność producenta nie kończy się w momencie wprowadzenia produktu na rynek; Są zobowiązani do natychmiastowego wycofania produktów z rynku, jeżeli produkty nie spełniają wymogów bezpieczeństwa żywności. Władze muszą być również informowane w przypadku zagrożenia zdrowia, aby móc w odpowiednim czasie wydawać ostrzeżenia.
Aby chronić własne zdrowie, ważne jest, aby konsumenci zachowywali czujność i poważnie podchodzili do ewentualnych wycofań.