Brīdinājums: Hofer šokolādē atklātas metāla skaidas! Sākta atzvanīšana!
AGES brīdina par produkta atsaukšanu: piesārņota "Choceur Choco Changer" šokolāde ar metāla skaidām, kas pieejama no Hofer.
Brīdinājums: Hofer šokolādē atklātas metāla skaidas! Sākta atzvanīšana!
Veselības un pārtikas drošības aģentūra (AGES) ir paziņojusi par šokolādes "Choceur Choco Changer" produktu atsaukšanu. Tas attiecas tikai uz 'Piena karameles jūras sāls' šķirni 150 g iepakojumā. Šokolāde ir pieejama visās Hofer filiālēs kopš 2024. gada 29. maija, un, iespējams, tā var būt piesārņota ar metāla skaidām, kas var nopietni apdraudēt veselību, jo express.at ziņots.
Šo apdraudējumu dēļ tirdzniecība nekavējoties tika pārtraukta. Pircēji, kuriem ir šī šokolāde, var atgriezt preci jebkurā Hofer filiālē. Pirkuma cena tiks pilnībā atmaksāta pat bez pirkumu apliecinoša dokumenta. Attiecīgā produkta derīguma termiņš ir 2025. gada 21. oktobris. Lai iegūtu plašāku informāciju, Hofer KG ir izveidojis uzticības tālruni +43 5 70 30 355 00. Uzticības tālrunis ir atvērts no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 7:30 līdz 17:00. un sestdien no 7:30 līdz 17:00.
Piesārņojuma draudi veselībai
Pārtikas produktu atsaukšana, piemēram, pašlaik Hofera ierosinātā, bieži ir saistīta ar veselības apdraudējumiem, kas patērētājiem būtu jāuztver nopietni. Piesārņojums ar baktērijām, piemēram, salmonellām vai listērijām, pesticīdu atliekas, nepieņemamas sastāvdaļas vai svešķermeņu klātbūtne ir vieni no visbiežāk sastopamajiem iemesliem šādai atsaukšanai. Tīmekļa vietnē var atrast visaptverošu pašreizējo brīdinājumu pārskatu Consumerzentrale.de var apskatīties.
Portālu pārvalda Federālais patērētāju aizsardzības un pārtikas drošības birojs (BVL) un federālās zemes, un tas piedāvā centrālo kontaktpunktu patērētājiem. Lietotāji var uzzināt par jauniem brīdinājumiem, izmantojot push, e-pasta vai RSS paziņojumus. Izmantojot jaunas meklēšanas un filtra funkcijas, brīdinājumus par konkrētām produktu kategorijām vai alergēniem var parādīt tieši.
Ražotāja atbildība nebeidzas ar produkta laišanu klajā; Viņiem ir pienākums nekavējoties atsaukt produktus, ja produkti neatbilst pārtikas nekaitīguma prasībām. Veselības apdraudējuma gadījumā jāinformē arī iestādes, lai laikus izdotu brīdinājumus.
Patērētājiem ir svarīgi būt modriem un nopietni uztvert iespējamos atsaukumus, lai aizsargātu savu veselību.