Advertencia: ¡virutas de metal descubiertas en el chocolate Hofer! ¡La devolución de llamada comenzó!
AGES advierte sobre la retirada de un producto: chocolate 'Choceur Choco Changer' contaminado con virutas de metal, disponible en Hofer.
Advertencia: ¡virutas de metal descubiertas en el chocolate Hofer! ¡La devolución de llamada comenzó!
La Agencia de Salud y Seguridad Alimentaria (AGES) ha anunciado la retirada del producto del chocolate 'Choceur Choco Changer'. Esto solo se aplica a la variedad 'Sal marina con caramelo y leche' en el paquete de 150 g. El chocolate está disponible en todas las sucursales de Hofer desde el 29 de mayo de 2024 y podría estar contaminado con virutas de metal, lo que puede suponer un grave riesgo para la salud, ya que exxpress.at informó.
Debido a estos peligros, las ventas se detuvieron inmediatamente. Los compradores que dispongan de este chocolate podrán devolver el producto en cualquier sucursal Hofer. El precio de compra será reembolsado íntegramente incluso sin comprobante de compra. El producto en cuestión tiene una fecha de caducidad del 21 de octubre de 2025. Para obtener más información, Hofer KG ha creado una línea directa al +43 5 70 30 355 00. La línea directa está abierta de lunes a viernes de 7:30 a 17:00 horas. y el sábado de 7:30 a 17:00 horas.
Riesgos para la salud por la contaminación
Los retiros de alimentos, como el iniciado actualmente por Hofer, a menudo están asociados con riesgos para la salud que los consumidores deberían tomar en serio. La contaminación por bacterias como salmonella o listeria, residuos de pesticidas, ingredientes inaceptables o la presencia de cuerpos extraños se encuentran entre las razones más comunes de este tipo de retiradas. Puede encontrar una descripción completa de las advertencias actuales en el sitio web. consumerzentrale.de se puede ver.
El portal es gestionado por la Oficina Federal de Protección al Consumidor y Seguridad Alimentaria (BVL) y los estados federados y ofrece un punto de contacto central para los consumidores. Los usuarios pueden conocer nuevas alertas mediante notificaciones automáticas, por correo electrónico o RSS. Con nuevas funciones de búsqueda y filtrado, se pueden mostrar directamente advertencias sobre categorías de productos o alérgenos específicos.
La responsabilidad de un fabricante no termina con el lanzamiento de un producto; Están obligados a realizar retiradas inmediatas si los productos no cumplen los requisitos de seguridad alimentaria. También se debe informar a las autoridades en caso de riesgo para la salud para poder emitir advertencias a tiempo.
Es importante que los consumidores estén atentos y se tomen en serio las posibles retiradas del mercado para proteger su propia salud.