SPAR met en garde : Rappel du « puzzle en bois alldoro » pour vices juridiques !

SPAR met en garde : Rappel du « puzzle en bois alldoro » pour vices juridiques !

SPAR a annoncé un rappel de produit pour le « puzzle en bois alldoro assorti ». Cette mesure est prise à titre conservatoire après qu’une dérogation légale ait été identifiée. Le produit concerné a déjà été retiré de la circulation afin de minimiser les risques possibles pour les consommateurs. Les clients sont priés de cesser d'utiliser le puzzle. Cet avertissement s'applique uniquement au produit mentionné ; Tous les autres produits de la marque Alldoro ne sont pas concernés.

Les clients peuvent rapporter le « puzzle en bois trié alldoro » dans les magasins SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR ou Maximarkt. Un remboursement du prix d'achat sera également effectué sans présentation du reçu, ce qui facilite le processus de retour pour les consommateurs concernés. Les informations pertinentes peuvent être trouvées clairement dans les points de vente et dans les canaux de communication de SPAR.

Détails sur le rappel

Des informations complémentaires confirment le rappel et les mesures prises. Le service client SPAR est disponible pour toute question par e-mail bureau@spar.at ainsi que sur le numéro de téléphone gratuit 0800 / 22 11 20 contactez-nous pour fournir un soutien supplémentaire. Grâce à cette communication transparente, SPAR soutient au mieux les consommateurs dans cette situation.

Les entreprises alimentaires sont légalement tenues de rappeler immédiatement leurs produits en cas de suspicion d'un risque pour la santé. Ceci afin que le public puisse être informé en temps utile, notamment des raisons du rappel et des effets potentiels sur la santé. L'autorité de surveillance sanitaire a également l'obligation d'être informée en cas de risque sanitaire.

Il existe des droits clairs pour les consommateurs en matière de rappels. Les aliments défectueux peuvent faire l'objet d'une réclamation directement au magasin, où des normes élevées de sécurité des produits s'appliquent. Les revendeurs doivent remplacer les produits défectueux ou rembourser le prix d'achat. Des informations sur d'autres aliments sûrs et d'éventuelles plaintes concernant des produits dangereux peuvent être obtenues via la plateforme Consumer Advice Center, qui fournit des informations complètes sur les rappels, y compris des détails sur le nom du produit et l'endroit où il est vendu.

Des normes fixes s'appliquent aux rappels et visent à garantir une mise en œuvre efficace. Les consommateurs ont droit à des produits impeccables et il est dans l’intérêt de toutes les personnes impliquées de réagir de manière transparente et rapide aux problèmes afin de résoudre rapidement les dangers potentiels. L'autorité compétente en matière de législation alimentaire prend des mesures si les entreprises ne respectent pas leurs obligations d'information et si des rappels s'avèrent nécessaires. Pour des informations détaillées, consultez le site Web épiceriewarning.de le point de départ approprié.