Scandaluri în Satele Copiilor SOS: Avocatul Poporului cere uniformizare!

Scandaluri în Satele Copiilor SOS: Avocatul Poporului cere uniformizare!

La 11 noiembrie 2025, Ombudsmanul Bernhard Achitz a exprimat critici clare față de standardele actuale în domeniul bunăstării copiilor și tinerilor din Austria. În declarația sa, care a scos în evidență scandaluri grave în Satele Copiilor SOS, a cerut standarde de calitate uniforme pentru grupurile rezidențiale din toată țara. Achitz susține că reglementarea actuală a bunăstării copiilor și tinerilor de către statele federale individuale reprezintă un adevărat „motwork”, care face ca calitatea îngrijirii să fie mai dificilă și afectată.

FICE Austria, secțiunea austriacă a Societății Internaționale pentru Ajutor Educațional, a dezvoltat standarde de calitate în 2019 care acoperă subiecte centrale precum participarea, protecția împotriva violenței și îngrijirea sănătății. Președintele FICE Austria, Christian Posch, a criticat faptul că, deși aceste standarde sunt recunoscute ca importante, ele nu sunt obligatorii.

O uniformitate necesară în standarde

Potrivit lui Achitz, standardele de calitate FICE ar trebui să devină un program obligatoriu pentru toate instituțiile, însoțit de un sprijin financiar corespunzător. Posch a subliniat că într-un audit al Ombudsmanului, doar 53% din personalul din facilități a fost informat despre aceste standarde. În 47% dintre unitățile vizitate, nicio persoană nu a fost responsabilă pentru implementarea și respectarea standardelor.

Bunăstarea copiilor și a tinerilor din Austria este reglementată diferit de statele federale individuale, ceea ce reprezintă o provocare semnificativă pentru calitatea îngrijirii. Pentru a contracara acest lucru, sunt necesare urgent opțiuni de sprijin flexibile pentru tinerii cu comportament provocator. Posch subliniază importanța îmbunătățirii colaborării în diagnosticare, planificare a ajutorului și intervenție. Ombudsmanul și FICE Austria își exprimă îngrijorarea că aplicarea standardelor eșuează adesea din cauza opțiunilor de finanțare.

Dezvoltarea standardelor de calitate

Standardele de calitate au fost elaborate în cadrul proiectului „Dezvoltarea calității pentru îngrijirea pacientului internat” din noiembrie 2017 până în aprilie 2019. Acest proiect a avut ca scop dezvoltarea unor criterii de calitate interstatale și interorganizaționale pentru îngrijirea copiilor și tinerilor din instituțiile de educație socială. Inițiativa a fost inițiată pentru a depăși structurile federaliste în protecția copilului și a tinerilor și pentru a se baza pe Convenția ONU cu privire la Drepturile Copilului.

Proiectul include un cerc de calitate la care au participat specialiști și experți, precum și discuții de reflecție cu cei afectați. Rezultatele au condus la publicarea a 66 de standarde bazate pe tehnică, care au fost prezentate în mai 2019. Acest lucru a fost realizat în colaborare cu 19 organizații și a fost finanțat de Fondul Healthy Austria.

În arena politică s-a cerut „cea mai mare armonizare posibilă a bunăstării copiilor și tinerilor”; o masă rotundă ar trebui să reunească diferite grupuri de interese, inclusiv autorități, instituții și universități. Cu toate acestea, Achitz a criticat că o astfel de masă rotundă nu ar fi fost necesară dacă cerințele Ombudsmanului și ale FICE ar fi fost deja implementate în practică.

Având în vedere provocările și nevoia urgentă de a îmbunătăți bunăstarea copiilor și tinerilor din Austria, este esențial ca toți cei implicați să se unească. Acesta este singurul mod de a ne asigura că calitatea îngrijirii rămâne la un nivel ridicat în viitor și că nevoile tinerilor sunt satisfăcute în cel mai bun mod posibil.