Broj hitnih službi u Salzburgu raste: Što stoji iza toga?
U članku se ističe porast policijskih hitnih poziva u Salzburgu i moderne tehnologije za hitne pozive kao što su E-Call i DEC112.
Broj hitnih službi u Salzburgu raste: Što stoji iza toga?
U pokrajini Salzburg sve je više hitnih poziva policije, dok je u cijeloj Austriji primjetan pad. Prema ARF Radio Salzburgu, ljudi su prošle godine znatno rjeđe birali policijski broj za hitne slučajeve 133 ili europski broj za hitne slučajeve 112; broj hitnih poziva pao je za dvanaest posto. S druge strane, u Salzburgu se policija svaki dan u prosjeku alarmira 1000 puta. To je često zbog provala, krađa i prometnih nesreća, objasnio je šef državnog kontrolnog centra Werner Kamper. Inovativni doprinos hitnim pozivima je sustav E-Call koji automatski šalje alarm ako su automobili uključeni u nesreću. Automobil šalje podatke o hitnom pozivu izravno u kontrolni centar, što znatno ubrzava hitni odgovor.
Tu su i moderne mogućnosti za upućivanje hitnih poziva, posebno za osobe s oštećenjem sluha. Oni mogu koristiti aplikaciju DEC112 za upućivanje hitnog poziva temeljenog na tekstu, koji se prosljeđuje policiji pomoću GPS podataka mobilnog telefona. Prema Markusu Geiersbergeru, policijskom dispečeru, to omogućuje brzu komunikaciju u hitnim slučajevima. Međutim, ono što je alarmantno je povećanje nenamjernih hitnih poziva, poznatih kao "pozivi iz džepa", koji su uzrokovani posebice netočnim postavkama pametnog telefona. Policija stoga apelira na građane da svoje uređaje konfiguriraju u skladu s tim i da za hitne pozive koriste samo jednu tipku.
Sustavi za hitne pozive zadovoljavaju potrebe
Policija nudi "tihi hitni poziv" putem aplikacije DEC112 za posebne situacije kao što su akutne opasnosti, kao što je nasilje u privatnoj sferi. U takvim slučajevima točne informacije o lokaciji mogu biti presudne kako bi se omogućila brza pomoć. Postoje i brojni alternativni brojevi za hitne slučajeve, uključujući 122 za vatrogasce i 144 za spasilačku službu. Jedinstveni europski broj za hitne slučajeve 112 nadopunjuje ove usluge i dostupan je u svim zemljama EU-a. Može se zvati i s mobitela bez aktivne SIM kartice, što znatno olakšava pristup hitnim službama, naglašava policija na svojim stranicama.
Općenito, pokazuje da je infrastruktura za hitne pozive u Salzburgu dobro pozicionirana, dok tehnološki razvoj kao što su E-Call i aplikacija DEC112 čine komunikaciju između stanovništva i hitnih službi učinkovitijom. Policija ostaje predana daljnjem povećanju sigurnosti građana kroz edukaciju i nove tehnologije ORF Salzburg i Policija.gv.at je prijavljen.