Mobiltelefondebakel i Spanien: Andra blackout inom veckor!

Mobiltelefondebakel i Spanien: Andra blackout inom veckor!

De exakta orsakerna till mobiltelefonfel är för närvarande fortfarande oklara. Inledande resultat indikerar en misslyckad uppdatering av en nätverksoperatör. En talesman för Telefónica bekräftade att uppgraderingar faktiskt kunde ha påverkat vissa tjänster. Det spanska digitaliseringsministeriet observerar nära situationen och kräver exakt information och scheman för att avhjälpa störningen.

Konsekvenser av strömavbrottet

Strömavbrottet som inträffade på måndag ledde till ett stort skala fel i mobilnätet i Spanien och Portugal. De exakta orsakerna har ännu inte klargjorts, men premiärminister Pedro Sánchez och andra räddningstjänster har bett befolkningen att endast använda samtal och kommunikationstjänster i absoluta nödsituationer. Detta bör hjälpa till att stabilisera det laddade nätverket. Enligt FutureZone Tjänster som WhatsApp bara fungerade med begränsningar, med många användare för att skicka eller ta emot meddelanden.

Operatörerna Telefónica och Masorange arbetar intensivt med full restaurering av mobilnätverket. Rykten om en möjlig hackerattack som orsaken till blackout har ännu inte bekräftats. EU -rådets president António Costa betonade att det för närvarande inte finns några bevis för en sådan skadlig ingripande.

reaktioner och mått

Även om nätverksstörningen nu till stor del har åtgärdats fortsätter tiotusentals användare att rapportera begränsningar på telefon och mobil internet. Federal Network Agency informerade om att störningar i telefon-, internet- och mobiltelefonanslutningar måste rapporteras till leverantörerna omedelbart. Leverantörer är lagligt skyldiga att avhjälpa störningar omedelbart och gratis, såvida inte kunden själv är ansvarig för störningen, enligt Federal Network Agency.

Om ett fel inte åtgärdas inom en dag måste leverantörerna informera om de åtgärder som vidtas dagen efter och den förväntade expansionsperioden. Konsumenter har också rätten till en juridisk ersättning om problemen inte löses. Mängden kompensation beror på störningens varaktighet, och i händelse av misslyckanden under en period av flera dagar kan beloppen öka avsevärt.

Sammantaget säkerställer situationen ett märkbart problem bland befolkningen, eftersom moderna kommunikationsmedel är nödvändiga i krisetider. Händelserna i Spanien har också ljus på känsligheten för kritisk infrastruktur och det akuta behovet av robusta lösningar för framtida utmaningar.