Mobilo sakaru sabrukums Spānijā: otrais pārtraukums dažu nedēļu laikā!

Mobilo sakaru sabrukums Spānijā: otrais pārtraukums dažu nedēļu laikā!

Otrdien Spānijā notika masveida mobilā tīkla pārtraukums, kas, domājams, ir otrais valsts mēroga infrastruktūras pārtraukums dažu nedēļu laikā, pēc tam, kad elektroenerģijas padeves pārtraukums pirmdienas pusdienlaikā skāra arī Portugāli. 5:00 tika ietekmēti visi lielākie pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil un O2. Saskaņā ar Kosmo sniegto informāciju dažkārt nevarēja veikt ārkārtas zvanus, kas palielināja bažas par iedzīvotāju drošību.

Precīzi mobilā tālruņa kļūmes cēloņi pašlaik nav skaidri. Sākotnējie atklājumi liecina, ka tīkla operators neizdevās atjaunināt. Telefónica pārstāvis apstiprināja, ka jauninājumi patiešām varēja ietekmēt dažus pakalpojumus. Spānijas Digitalizācijas ministrija rūpīgi uzrauga situāciju un pieprasa precīzu informāciju un termiņus, lai novērstu traucējumus.

Elektrības padeves pārtraukuma sekas

Elektroapgādes pārtraukums, kas notika pirmdien, izraisīja plašu mobilo sakaru tīklu atteici Spānijā un Portugālē. Precīzi cēloņi vēl nav skaidri, taču premjerministrs Pedro Sančess un citi neatliekamās palīdzības dienesti aicinājuši iedzīvotājus izmantot zvanus un sakaru pakalpojumus tikai absolūtās ārkārtas situācijās. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu stabilizēt saspringto tīklu. Saskaņā ar Futurezone datiem, tādi pakalpojumi kā WhatsApp darbojās tikai ar ierobežojumiem, un daudziem lietotājiem bija grūtības nosūtīt vai saņemt ziņojumus.

Operatori Telefónica un Masorange intensīvi strādā, lai pilnībā atjaunotu mobilo sakaru tīklu. Baumas par iespējamu hakeru uzbrukumu kā elektroenerģijas padeves pārtraukuma cēloni vēl nav apstiprinātas. ES Padomes prezidents Antonio Kosta uzsvēra, ka pašlaik nekas neliecina par šādu ļaunprātīgu iejaukšanos.

Reakcijas un pasākumi

Lai gan tīkla traucējumi šobrīd lielākoties ir novērsti, desmitiem tūkstošu lietotāju turpina ziņot par telefonsarunu un mobilā interneta ierobežojumiem. Federālā tīkla aģentūra paziņoja, ka par telefona, interneta un mobilo tālruņu savienojumu traucējumiem nekavējoties jāziņo pakalpojumu sniedzējiem. Saskaņā ar [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Internet Telefon/Stoerung/start.html) pakalpojumu sniedzējiem ir juridisks pienākums nekavējoties un bez maksas novērst traucējumus, ja vien klients pats nav atbildīgs par traucējumiem.

Ja kļūme netiek novērsta vienas dienas laikā, pakalpojumu sniedzējiem nākamajā dienā jāsniedz informācija par veiktajiem pasākumiem un paredzamo novēršanas laiku. Patērētājiem ir arī tiesības uz likumā noteikto kompensāciju, ja problēmas netiek atrisinātas. Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no traucējumu ilguma, un, ja pārtraukumi ilgst vairākas dienas, summas var ievērojami palielināties.

Kopumā situācija rada manāmu satraukumu iedzīvotāju vidū, jo mūsdienu saziņas līdzekļi krīzes apstākļos ir neaizstājami. Notikumi Spānijā arī atklāja kritiskās infrastruktūras neaizsargātību un steidzamu vajadzību pēc stabiliem risinājumiem nākotnes problēmām.