Mobiliojo ryšio žlugimas Ispanijoje: antras elektros energijos tiekimas per kelias savaites!

Mobiliojo ryšio žlugimas Ispanijoje: antras elektros energijos tiekimas per kelias savaites!

Antradienį Ispanija patyrė didžiulį mobiliojo ryšio tinklo nutraukimą, kuris, kaip manoma, buvo antras šalies mastu per kelias savaites, po to, kai pirmadienio vidurdienį dingo elektra ir Portugalijoje. 5 val. ryto buvo paveikti visi pagrindiniai paslaugų teikėjai, tokie kaip „Movistar“, „Orange“, „Vodafone“, „Digimobil“ ir „O2“. Pasak Kosmo, kartais nepavykdavo skambinti pagalbos skambučiams, o tai padidindavo susirūpinimą dėl gyventojų saugumo.

Tikslios mobiliojo telefono gedimo priežastys šiuo metu neaiškios. Pirminiai radiniai rodo, kad tinklo operatorius atnaujino nepavyko. „Telefónica“ atstovas patvirtino, kad atnaujinimai iš tiesų galėjo turėti įtakos kai kurioms paslaugoms. Ispanijos skaitmeninimo ministerija atidžiai stebi situaciją ir prašo tikslios informacijos bei terminų, kad būtų pašalintas sutrikimas.

Elektros tiekimo nutraukimo pasekmės

Pirmadienį įvykęs elektros energijos tiekimo nutraukimas sukėlė platų mobiliojo ryšio tinklų gedimą Ispanijoje ir Portugalijoje. Tikslios priežastys dar nėra aiškios, tačiau ministras pirmininkas Pedro Sánchez ir kitos pagalbos tarnybos prašė gyventojų skambinti ir naudotis ryšio paslaugomis tik esant absoliučiai ekstremalioms situacijoms. Tai skirta padėti stabilizuoti įtemptą tinklą. Anot „Futurezone“, tokios paslaugos kaip „WhatsApp“ veikė tik su apribojimais, daugeliui vartotojų kilo sunkumų siunčiant ar gaunant žinutes.

Operatoriai „Telefónica“ ir „Masorange“ intensyviai dirba siekdami visiškai atkurti mobiliojo ryšio tinklą. Gandai apie galimą įsilaužėlių ataką kaip elektros energijos tiekimo nutraukimo priežastį dar nepatvirtinti. ES Tarybos pirmininkas António Costa pabrėžė, kad šiuo metu nėra tokio piktavališko įsikišimo įrodymų.

Reakcijos ir priemonės

Nors tinklo sutrikimas jau iš esmės pašalintas, dešimtys tūkstančių vartotojų ir toliau praneša apie telefono skambučių ir mobiliojo interneto apribojimus. Federalinė tinklo agentūra paskelbė, kad apie telefono, interneto ir mobiliojo telefono ryšio sutrikimus reikia nedelsiant pranešti paslaugų teikėjams. Pagal [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Internet Telefon/Stoerung/start.html) teikėjai yra teisiškai įpareigoti nedelsiant ir nemokamai pašalinti trikdžius, nebent pats klientas yra atsakingas už sutrikimą.

Jei gedimas nepašalinamas per vieną dieną, tiekėjai kitą dieną privalo pateikti informaciją apie tai, kokių priemonių buvo imtasi ir numatomą šalinimo laiką. Vartotojai taip pat turi teisę į įstatymų numatytą kompensaciją, jei problemos neišsprendžiamos. Kompensacijos dydis priklauso nuo sutrikimo trukmės, o jei gedimai trunka kelias dienas, sumos gali gerokai išaugti.

Apskritai situacija kelia pastebimą gyventojų nerimą, nes šiuolaikinės susisiekimo priemonės yra būtinos krizės metu. Įvykiai Ispanijoje taip pat atskleidė ypatingos svarbos infrastruktūros objektų pažeidžiamumą ir būtinybę skubiai rasti patikimų ateities iššūkių sprendimų.