Mobiltelefon -debakel i Spanien: Anden blackout inden for uger!

Mobiltelefon -debakel i Spanien: Anden blackout inden for uger!

De nøjagtige årsager til mobiltelefonfejl er i øjeblikket stadig uklare. De oprindelige fund indikerer en mislykket opdatering af en netværksoperatør. En talsmand for Telefónica bekræftede, at opgraderinger faktisk kunne have påvirket nogle tjenester. Det spanske digitaliseringsministerium observerer nøje situationen og kræver nøjagtige oplysninger og tidsplaner for at afhjælpe lidelsen.

Konsekvenser af strømafbrydelsen

Strømfejlen, der opstod mandag, førte til en storskala -fiasko af mobilnetværkene i Spanien og Portugal. De nøjagtige årsager er endnu ikke blevet afklaret, men premierminister Pedro Sánchez og andre nødhjælpstjenester har bedt befolkningen om kun at bruge opkald og kommunikationstjenester i absolutte nødsituationer. Dette skal hjælpe med at stabilisere det indlæste netværk. I henhold til FutureZone tjenester som whatsapp arbejdede kun med restriktionerne, med mange brugere til at sende eller modtage meddelelser.

Operatører Telefónica og Masorange arbejder intensivt på den fulde restaurering af mobilnetværket. Rygter om et muligt hackerangreb som årsagen til mørklægningen er endnu ikke blevet bekræftet. EU -rådets præsident António Costa understregede, at der i øjeblikket ikke er noget bevis for en sådan ondsindet intervention.

reaktioner og mål

Selvom netværksforstyrrelsen nu i vid udstrækning er blevet afhjulpet, fortsætter titusinder af brugere med at rapportere begrænsninger på telefonen og det mobile internet. Det føderale netværksbureau oplyste, at lidelser i telefon-, internet- og mobiltelefonforbindelser skal rapporteres til udbydere med det samme. Udbydere er lovligt forpligtet til at afhjælpe lidelser med det samme og gratis, medmindre kunden selv er ansvarlig for lidelsen, ifølge Federal Network Agency.

Hvis en fejl ikke afhjælpes inden for en dag, skal udbydere informere om de foranstaltninger, der er truffet den følgende dag og den forventede ekspansionsperiode. Forbrugerne har også ret til en juridisk kompensation, hvis problemerne ikke løses. Kompensationsbeløbet afhænger af varigheden af ​​lidelsen, og i tilfælde af fiaskoer over en periode på flere dage kan beløbene stige markant.

Generelt sikrer situationen en mærkbar problemer blandt befolkningen, da moderne kommunikationsmidler er uundværlige i krisetider. Begivenhederne i Spanien har også lys over modtageligheden af ​​kritiske infrastrukturer og det presserende behov for robuste løsninger til fremtidige udfordringer.