Mobilkommunikationsdebacle i Spanien: Andet blackout inden for få uger!

Mobilkommunikationsdebacle i Spanien: Andet blackout inden for få uger!

Tirsdag oplevede Spanien et massivt afbrydelse af mobilnetværket, der menes at være den anden landsdækkende infrastrukturafbrydelse på få uger, efter at en strømafbrydelse også ramte Portugal ved middagstid mandag. Fra kl. 05.00 var alle større udbydere som Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil og O2 ramt. Ifølge Kosmo kunne der til tider ikke foretages nødopkald, hvilket øgede bekymringen for befolkningens sikkerhed.

De præcise årsager til mobiltelefonfejlen er i øjeblikket uklare. De første resultater indikerer en mislykket opdatering fra en netværksoperatør. En talsmand for Telefónica bekræftede, at opgraderinger faktisk kan have påvirket nogle tjenester. Det spanske ministerium for digitalisering overvåger situationen nøje og anmoder om præcise oplysninger og tidsplaner for at løse forstyrrelsen.

Konsekvenser af strømafbrydelsen

Blackoutet, som fandt sted i mandags, forårsagede udbredt fejl på mobilnetværk i Spanien og Portugal. De præcise årsager er endnu ikke klarlagt, men premierminister Pedro Sánchez og andre nødtjenester har bedt befolkningen om kun at bruge opkald og kommunikationstjenester i absolutte nødsituationer. Dette er beregnet til at hjælpe med at stabilisere det stressede netværk. Ifølge Futurezone fungerede tjenester som WhatsApp kun med begrænsninger, hvor mange brugere havde svært ved at sende eller modtage beskeder.

Operatørerne Telefónica og Masorange arbejder intensivt på at genoprette mobilnettet fuldt ud. Rygter om et muligt hackerangreb som årsag til blackoutet er endnu ikke bekræftet. EU-rådsformand António Costa understregede, at der i øjeblikket ikke er beviser for en sådan ondsindet indgriben.

Reaktioner og foranstaltninger

Selvom netværksafbrydelsen nu stort set er blevet løst, rapporterer titusindvis af brugere fortsat begrænsninger på telefonopkald og mobilt internet. Federal Network Agency meddelte, at forstyrrelser i telefon-, internet- og mobiltelefonforbindelser skal rapporteres til udbydere med det samme. Udbydere er juridisk forpligtet til at fjerne forstyrrelser øjeblikkeligt og gratis, medmindre kunden selv er ansvarlig for afbrydelsen, ifølge [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Internet Telefon/Stoerung/start.html).

Hvis en fejl ikke er løst inden for en dag, skal udbyderne den efterfølgende dag oplyse om de foranstaltninger, der er truffet, og det forventede tidspunkt for afhjælpning. Forbrugerne har også ret til lovpligtig erstatning, hvis problemerne ikke løses. Erstatningens størrelse afhænger af afbrydelsens varighed, og hvis udfald varer flere dage, kan beløbene stige markant.

Generelt vækker situationen mærkbar bekymring blandt befolkningen, da moderne kommunikationsmidler er uundværlige i krisetider. Begivenhederne i Spanien kaster også lys over kritisk infrastrukturs sårbarhed og det presserende behov for robuste løsninger på fremtidige udfordringer.