Kaos kring ID Österrike: E-postmeddelanden driver användare till förtvivlan!

Kaos kring ID Österrike: E-postmeddelanden driver användare till förtvivlan!

I det större Salzburg-området skapar det digitala identitets-ID Österrike återigen missnöje bland användarna. Flera medborgare fick e-postmeddelanden om att förnya sin registrering och fruktade att de blev offer för bedrägerier, vilket fick dem att personligen gå till kontoret. I många fall har detta lett till blockerade konton och förnyat byråkratiskt krångel. Detta rapporterar oe24.

Franz Scheffbaumer, chef för stadens invånare och registreringskontor, var också kritisk till användarvänligheten i ID Austria-appen. Han förklarade att även om registreringen i sig är enkel, kräver upplåsning av den digitala identiteten antingen två smartphones eller en bärbar dator. Dessa tekniska krav utgör ett hinder för många användare, vilket gör åtkomsten till appen svår. Dessutom har användarna beskrivit systemet som inte särskilt användarvänligt och byråkratiskt.

Kritik mot ansökan och ökande nyregistreringar

ID Österrike fick bara 1,6 av 5 stjärnor av över 8 000 recensioner i appbutikerna, ett tydligt tecken på missnöje bland användarna. I Salzburg registrerade sig runt 12 000 personer för ID Österrike förra året, vilket motsvarar en fyrdubbling jämfört med tidigare år. Trots denna ökning kvarstår kritikvågen. I vissa fall ignorerade människor de e-postmeddelanden de fick av rädsla för bedrägerier, vilket ledde till ytterligare problem. krone.at rapporter om dessa utmaningar.

Dessutom förväntar sig allmänheten introduktionen av en ny EU-omfattande app som kommer att ersätta ID Österrike. Denna "superapp" förväntas vara tillgänglig i Österrike senast i slutet av 2026 och är tänkt att skapa en enhetlig digital identitet för hela Europa.

European Digital Identity Initiative

Som en del av EU:s initiativ för digital identitet infördes eIDAS-förordningen (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) 2014, som kräver att medlemsstaterna ska inrätta nationella elektroniska identifieringssystem. Dessa system måste uppfylla vissa tekniska och säkerhetsstandarder och vara sammankopplade för att möjliggöra tillgång till onlinetjänster i alla EU-länder. Medborgaren kan använda sitt nationella elektroniska identitetskort, som t.ex europarl.europa.eu förklarade.

Målet med dessa initiativ är att minst 80 procent av medborgarna ska använda en digital identitet för att få tillgång till viktiga offentliga tjänster senast 2030. Det betonas att interoperabilitet mellan nationella system och användarvänlighet är nyckeln. Fokus ligger på att skydda medborgerliga rättigheter och ett rättvist digitalt landskap. Personer som inte vill använda den digitala plånboken ska inte diskrimineras.