Suche
Mein Konto
Toplink prináša revolúciu v komunikácii: AI chatboty používané v yourix!
toplink predstavuje rozšírenú omnichannel komunikáciu 2.0 s chatbotom a funkciami AI pre optimalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
Toplink prináša revolúciu v komunikácii: AI chatboty používané v yourix!
Nastáva nový vek komunikácie!Hesenský poskytovateľ toplink prináša závan čerstvého vzduchu do obchodnej komunikácie so svojím rozšíreným riešením yourix. Integrácia inovatívnych chatbotov a schopností AI prináša revolúciu vo viackanálovej komunikácii a transformuje spôsob, akým spoločnosti komunikujú so svojimi zákazníkmi. Riešenie sľubuje zefektívnenie digitalizácie obchodu a interakcií so zákazníkmi prostredníctvom jedinej, jednoducho použiteľnej platformy – od správy dát až po sledovanie služieb. Cieľ? Bezproblémová, viacjazyčná komunikácia naprieč všetkými kanálmi, od webového chatu až po e-mail.
"Syourix„Spoločnosti a inštitúcie môžu výrazne zvýšiť svoju efektivitu pri kontrole komunikácie,“ vysvetľuje Tarkan Akman, CMO spoločnosti toplink. Vďaka centrálnemu rozhraniu majú používatelia prehľad o všetkých dôležitých informáciách o zákazníkoch a môžu bez námahy ovládať živé chaty a bleskovou rýchlosťou odpovedať na bežné servisné požiadavky. Táto kombinácia chatbota a AI nielen zlepšuje zážitok pre zákazníkov, ale aj pre zamestnancov!
Flexibilná integrácia a vysoké bezpečnostné štandardy
Užívateľská prívetivosť yourix je zabezpečená nekomplikovanou integráciou populárnych CRM systémov ako napr.Salesforce,Microsoft DynamicsaleboZendeskdokonca zosilnené. Prechod je hotový okamžite – editor workflow umožňuje spoločnostiam navrhnúť všetky relevantné procesy bez akýchkoľvek znalostí programovania. Toplink navyše spĺňa prísne bezpečnostné štandardy. Ako spoločnosť certifikovaná podľa ISO 27001 toplink zaručuje, že všetko spracovanie údajov prebieha v Nemecku a je v súlade s GDPR, bez dodatočných bezpečnostných záťaží pre IT oddelenia.
toplink spája to najlepšie z cloudového softvéru s najvyššími bezpečnostnými požiadavkami a ponúka spoločnostiam v Nemecku riešenie pre ich komunikačné potreby pripravené na budúcnosť. Budúcnosť komunikácie je tu a je inteligentnejšia ako kedykoľvek predtým!