SPAR išbando robotą Tally: apsipirkimo Eizenštate ir Vienoje ateitis!

SPAR išbando robotą Tally: apsipirkimo Eizenštate ir Vienoje ateitis!

SPAR pradėjo naudoti robotą dviejose savo parduotuvėse 2025 m. liepos 1 d. Robotas, vadinamas „Tally“, yra beveik dviejų metrų aukščio ir yra bandomas „Interspar“ Eizenštate ir „Eurospar“ Vienoje. Jo pagrindinis darbas – nuskaityti lentynas ir patikrinti, ar yra pakankamai atsargų. Garsiai 5min.at Tally įvedimu siekiama atleisti darbuotojus ir pagerinti klientų apsipirkimo patirtį.

Tally kelis kartus per dieną naudojamas prekybos centruose, kuriant inventoriaus ataskaitas, kurios siunčiamos darbuotojams el. Planuojama, kad bandymo etapas truks penkis mėnesius. Per pirmąsias keturias savaites robotas susipažins su rinkos aplinka, kol rugpjūčio viduryje prasidės visiškas diegimas. Piko valandomis Tally nebus aktyvi, kad nesutrikdytų klientų srauto.

Techninės detalės ir saugumas

Robotas aprūpintas kameromis, kurios automatiškai ištrina prieš kamerą einančių žmonių vaizdus. Tačiau Tally nebendrauja su klientais, nes negali kalbėti. Šios funkcijos skirtos užtikrinti, kad robotas veiktų efektyviai, netrukdydamas pirkti.
Įvertinus surinktus duomenis, bus sprendžiama, ar testavimo etapas bus pratęstas ar išplėstas.

Mažmeninės prekybos automatizavimo tendencija akivaizdi ne tik SPAR. Kituose prekybos centruose robotai aktyviai padeda pirkėjams ieškoti prekių. Pavyzdys yra „Rewe“ parduotuvė, kurioje klientai gali naudoti jutiklinę dalį, kad nurodytų robotui, kokio produkto jie ieško. Tada robotas nuveda juos prie lentynos. Rinkos vadovas Larsas Gilke šiuos robotus apibūdina kaip draugiškus ir aktyvius. Tačiau šie pokyčiai taip pat rodo iššūkius. Profesorius Stephanas Rüschenas iš DHBW tokius robotus laiko „daugiausia triuku“ ir perspėja, kad piko metu jie gali trukdyti, o tai gali trukdyti apsipirkti. dienos naujienos pranešė.

Mažmeninės prekybos efektyvumas naudojant AI

Dirbtinio intelekto (DI) įdiegimu mažmeninėje prekyboje siekiama efektyvumo, automatizavimo ir individualizuotos apsipirkimo patirties. Atsargų valdymas ir pardavimo optimizavimas naudoja jutiklius, kameras ir algoritmus, kad fiksuotų atsargų ir pardavimo duomenis realiuoju laiku. Šios technologijos padeda užtikrinti produktų prieinamumą ir padidinti klientų pasitenkinimą, kuris pasiekiamas per mūsų trečiąjį šaltinį Maisto inovacijų stovykla yra pabrauktas.

Vokietijos prekybos asociacija (HDE) mano, kad robotika gali padėti spręsti darbuotojų trūkumo problemą, tačiau neturi konkrečių duomenų apie jos naudojimą. Nors nuo 2021 m. iki 2023 m. Vokietijoje savitarnos kasų takų skaičius smarkiai išaugo, tradicinis prekybos centras, kuriame dirba žmonės, išlieka dominuojančiu modeliu. Rüschen teigimu, visiškas didelių prekybos centrų automatizavimas yra nerealus, o tai išryškina pramonės iššūkius ir sudėtingumą.

Tačiau sparčiai kintančioje mažmeninės prekybos aplinkoje tokie robotų, kaip Tally, testai aiškiai rodo tendenciją automatizuoti ir AI naudoti siekiant patenkinti vis labiau skaitmenizuoto pasaulio poreikius.