SPAR testib robotit Tallyt: Eisenstadtis ja Viinis ostlemise tulevik!

SPAR testib robotit Tallyt: Eisenstadtis ja Viinis ostlemise tulevik!

SPAR alustas roboti kasutamist kahes oma kaupluses 1. juulil 2025. Tally-nimeline robot on peaaegu kahe meetri kõrgune ning seda testitakse Eisenstadtis Intersparis ja Viinis Eurosparis. Tema põhitöö on riiulite skaneerimine ja piisava varu kontrollimine. Valju 5 min.at Tally kasutuselevõtu eesmärk on leevendada töötajaid ja parandada klientide ostukogemust.

Tallyt kasutatakse mitu korda päevas supermarketites, luues laoaruandeid, mis saadetakse töötajatele meili teel. Katseetapp on kavandatud viie kuu pikkuseks. Esimese nelja nädala jooksul õpib robot turukeskkonda tundma, enne kui augusti keskel algab täielik kasutuselevõtt. Tipptundidel ei ole Tally aktiivne, et vältida kliendivoo häirimist.

Tehnilised üksikasjad ja ohutus

Robot on varustatud kaameratega, mis kustutavad automaatselt pildid kaamera ees kõndivatest inimestest. Tally aga ei suhtle klientidega, kuna ta ei saa rääkida. Nende funktsioonide eesmärk on tagada, et robot töötab tõhusalt ilma ostmist segamata.
Pärast kogutud andmete hindamist otsustatakse, kas katsefaasi pikendatakse või laiendatakse.

Jaemüügi automatiseerimise suundumus ei ilmne ainult SPARis. Teistes supermarketites aitavad robotid klientidel aktiivselt tooteid otsida. Näitena võib tuua Rewe kaupluse, kus kliendid saavad puuteplaadi abil robotile öelda, millist toodet nad otsivad. Seejärel juhib robot nad riiuli juurde. Turujuht Lars Gilke kirjeldab neid roboteid kui sõbralikke ja aktiivseid. Need arengud viitavad aga ka väljakutsetele. Professor Stephan Rüschen DHBW-st peab selliseid roboteid "kõige rohkem trikiks" ja hoiatab, et need võivad tipptundidel segada, mis võib takistada ostlemist. päevauudised teatatud.

Jaemüügi tõhusus AI kaudu

Tehisintellekti (AI) kasutuselevõtuga jaemüügis on eesmärk saavutada tõhusus, automatiseerimine ja isikupärastatud ostukogemus. Varude haldamine ja müügi optimeerimine kasutavad andureid, kaameraid ja algoritme lao- ja müügiandmete reaalajas jäädvustamiseks. Need tehnoloogiad aitavad tagada toodete kättesaadavuse ja suurendada klientide rahulolu, mis saavutatakse meie kolmanda allika kaudu Toiduinnovatsiooni laager on alla joonitud.

Saksa Kaubandusliit (HDE) näeb robootikas potentsiaalset abi personalipuuduse korral, kuid selle kasutamise kohta pole konkreetseid andmeid. Kui Saksamaal kasvas iseteeninduslike kassaradade arv aastatel 2021–2023 hüppeliselt, siis traditsiooniline personaliga supermarket jääb domineerivaks mudeliks. Rüscheni sõnul on suurte supermarketite täielik automatiseerimine ebareaalne, mis toob esile valdkonna väljakutsed ja keerukuse.

Kiiresti muutuvas jaemüügikeskkonnas näitavad sellised robotite testid nagu Tally aga selgelt suundumust automatiseerimisele ja tehisintellekti kasutamisele üha enam digitaliseerunud maailma vajaduste rahuldamiseks.