Suche
Mein Konto
Revolução no varejo: como elvinci.de está mudando o mundo das devoluções!
Descubra os desafios e perspectivas futuras da elvinci.de GmbH no comércio de devoluções, paletes e produtos da linha branca.
Revolução no varejo: como elvinci.de está mudando o mundo das devoluções!
Nuremberg (outs)
Na era digital do retalho, o tratamento das mercadorias devolvidas tornou-se um factor crucial. Estes bens especiais que surgem como resultado de devoluções podem não só ser um alívio, mas também rentáveis para as empresas através de abordagens estratégicas. Konstantinos Vasiadis, um reconhecido especialista em bens B e diretor administrativo da elvinci.de GmbH, lida intensamente com a compra e venda de estoques restantes e excedentes. O seu objetivo é ajudar os retalhistas e fabricantes a minimizar o custo do inventário opaco e, ao mesmo tempo, melhorar o acesso a fontes de compra transparentes.
A classificação correta das mercadorias devolvidas desempenha um papel central em todo o processo comercial. Determina como os produtos devolvidos são avaliados, precificados e colocados de volta no mercado. Konstantinos Vasiadis explica que a classificação precisa não só facilita o registro do valor de retorno, mas também aumenta a lucratividade e reduz custos. “Abordagens personalizadas são essenciais, especialmente quando se trata de produtos em paletes e produtos da linha branca, o jargão técnico para grandes eletrodomésticos”, alerta.
Desafios na classificação de mercadorias devolvidas
A capacidade de avaliar retornos é tradicionalmente dividida em três categorias principais: bens A, bens B e bens C. O estoque A refere-se a itens quase novos ou não utilizados, enquanto o estoque B pode apresentar pequenos sinais de desgaste ou pequenos defeitos. Os bens C, por outro lado, incluem produtos gravemente danificados ou defeituosos. Segundo Vasiadis, embora este sistema seja comum, muitas vezes não fornece as subtilezas necessárias para uma avaliação precisa. “Essa classificação não consegue refletir a complexidade do estado real de um produto, o que gera grande incerteza nas decisões de preços”, explica o especialista.
O processo habitual de categorização leva muitas vezes a decisões incorretas na gestão de preços: ou os produtos são vendidos abaixo do valor, o que leva a perdas, ou as expectativas de qualidade não são alcançadas devido a informações incorretas, o que pode ter um impacto negativo no relacionamento com os clientes. Além disso, o esforço necessário para uma avaliação precisa é extremamente demorado e requer pessoal qualificado. Também surgem problemas decorrentes de diferentes padrões de qualidade, que complicam o processo de fixação de preços. “A sustentabilidade também é uma questão importante aqui, uma vez que o reprocessamento ou eliminação dos resíduos tem consequências não só económicas, mas também ecológicas”, afirma Vasiadis.
Abordagens otimizadas para classificação
Com estratégias sustentáveis, mais empresas confiam no processamento cuidadoso das devoluções. Tecnologias baseadas em inteligência artificial são cada vez mais utilizadas, permitindo avaliações automatizadas que não só aumentam a precisão, mas também reduzem tempo e custos. Imagens e sensores intermediários ajudam a verificar com eficiência a condição dos produtos.
As empresas que implementam métodos de classificação inovadores reportam ganhos de eficiência significativos e reduções nos custos operacionais. Em alguns casos, as novas tecnologias evitaram múltiplos riscos e maus investimentos, permitindo avaliações precisas que prometem um melhor posicionamento no mercado.
“A experiência prática mostra que os sistemas de classificação modernos não só aumentam a eficiência, mas também contribuem para a sustentabilidade”, enfatiza Vasiadis. “Com abordagens de valor mais bem definidas, as empresas podem reutilizar mais retornos em vez de rejeitá-los.” Isto não só leva ao aumento da rentabilidade, mas também reduz a pegada ecológica.
Os desenvolvimentos entusiasmantes no mundo dos bens devolvidos prometem inovações fascinantes no futuro, à medida que as empresas continuam a explorar o potencial das soluções digitais e das estratégias amigas do ambiente. A otimização destes processos será crucial para continuarmos a responder às diversas exigências do mercado no futuro. Conforme relatado por www.presseportal.de.