Legevakt i Dippoldiswalde: Pasienter forblir ofte uten hjelp

Legevakt i Dippoldiswalde: Pasienter forblir ofte uten hjelp

Dippoldiswalde.De siste ukene har det vært gjentatte klager på legevakten i Dippoldiswalde. Innbyggerne forteller om frustrerende opplevelser når de håper på hjelp i akutte situasjoner. - Jeg tok kontakt med nødnummeret 116 117 og ble henvist til legevakten. Men da jeg kom dit var den stengt, sier en berørt person. Legevakten i Dippoldiswalde er kun åpen mandag til fredag ​​fra 07:30 til 16:00, noe som er utilstrekkelig for personer med medisinske nødsituasjoner som ikke inntreffer på en fastsatt tidsplan.

Konseptet med åpningstider for et anlegg som skal ha ansvar for akutt medisinsk bistand er spesielt tvilsomt. Skader og sykdommer følger ikke kontortiden. Helios Weißeritztal-Kliniken GmbH har spesifikke restriksjoner angående tilfeller som kan behandles i Dippoldiswalde. Disse inkluderer for eksempel akutte hjerte- og sirkulasjonsproblemer, luftveissykdommer, diabetes og alvorlige infeksjoner. Ved andre nødstilfeller må pasienter henvises til Helios-klinikken i Freital, noe som kan være problematisk gitt det haster.

Oppdrag til andre sykehus

Mens Helios-klinikkene annonserer seg for å si at deres legevakter er åpne 24 timer i døgnet hele året, er virkeligheten på stedet en annen. Mange pasienter er forvirret over de faktiske alternativene til Dippoldiswald akuttmottak fordi informasjonen på nettstedet ikke er oppdatert. En oppringning til Helios gir noen ganger ikke ønsket klarhet om akutthjelp.

Ambulant helsestasjon i Dippoldiswalde er opptatt til tross for at legevakten er stengt. Det er et stadig skifte av pasienter i venteområdene til legekontorer og terapier. Bare selve akuttmottaket står stort sett tomt. Noen ganger kommer folk for å avklare spørsmål eller gjøre avtaler, men akuttmedisinsk hjelp er ofte ikke tilgjengelig. Konkurrerende selskaper på disse områdene fyller gapet her, men denne situasjonen er utilfredsstillende for mange.

Lang ventetid og bystyret

Den lange ventetiden for ikke-akutte pasienter er også en sak som opptar bystyret. Hans-Jürgen Czwink, byråd i Dippoldiswalde, rapporterer om broren, som måtte tilbringe flere timer på venterommet til tross for en fast avtale klokken 11. Disse ventetidene forlenges ytterligere av pasienter som kommer til legevakten og ikke kan få hjelp der. Denne situasjonen strider mot funksjonen til en legevakt, som per definisjon er ment å være det første kontaktpunktet for medisinske nødsituasjoner. Utfordringene akutthjelpen står overfor er derfor åpenbare og byr på betydelige problemer for både de ansvarlige og brukerne.

Oppsummert viser de aktuelle klagene på legevakten i Dippoldiswalde et klart avvik mellom pasientenes forventninger og virkeligheten på stedet. Akutthjelp skal ikke bare være tilgjengelig til bestemte tider, men til enhver tid. Et forbedret kommunikasjonskonsept og en fremtidig redesign av åpningstider fremstår som avgjørende for å møte befolkningens behov, noe eksperter fra Helios også bekrefter. Mer om dette emnet rapporter www.saechsische.de.