Hladni stanovi u Offenbachu: Stanari Vonovie žale se na nedostatak grijanja!
Stanari u Offenbachu žale se na opetovane kvarove na grijanju Vonovie, a zima stvara dodatne probleme.

Hladni stanovi u Offenbachu: Stanari Vonovie žale se na nedostatak grijanja!
U Offenbachu brojni stanari Vonovie moraju izdržati hladnu i neugodnu zimu jer sustavi grijanja u nekoliko stanova opetovano kvare. Armalia Müller, starija gospođa, jedna je od mnogih koji pate od ovih stanja. Njezina je grijalica ostala hladna od početka prosinca nakon što je nekoliko puta pokušala kontaktirati službu za korisnike. "Ništa se ne događa kada nazovete. Jednostavno vas ignoriraju", žali se. I drugi stanari govore o sličnim iskustvima: u nekoliko kuća otkazali su sustavi grijanja, a nitko ne rješava hitne probleme stanara. Jedan posebno ljuti susjed ilustrira hitnost situacije pokazujući da termometar u njegovom stanu pokazuje samo dvanaest Celzijevih stupnjeva dok živi sa svoje troje djece. Prema Mülleru, zdravlje stanovnika je zabrinjavajuće na hladnoći; I sama se jako prehladila.
Povećanje temperatura i kvarovi Vonovia
Nakon što je počelo izvještavanje o pritužbama, Vonovia je najavila da će stanovnicima ponovno omogućiti grijanje što je prije moguće. Večer nakon novinskog upita, Müller je dobila vijest da joj grijanje ponovno radi. Vonovia se ispričao i jasno dao do znanja da će usluga biti poboljšana. Budući da gotovo 55 posto sustava grijanja tvrtke radi na plin, smanjenje noćnog rada trenutno je mjera za smanjenje troškova energije. To se provodi između 23 sata. i 6 ujutro, što navodno štedi do 8 posto troškova grijanja. Međutim, ostaje nejasno zašto ove mjere štednje nisu primijenjene i tijekom akutnih problema grijanja op-online.de prijavio.
Stanari ne samo da prijavljuju nedostatak podrške tijekom problema s grijanjem, već kritiziraju i visoke cijene najma koje su porasle posljednjih godina. Stanovnik ističe: “Najam je povećan za 200 eura, ali usluga je ostala ista.” S obzirom na ove okolnosti, povjerenje u obećana poboljšanja usluge je poljuljano. Negativna iskustva stanara sušta su suprotnost planiranim mjerama uštede energije koje Vonovia također provodi vonovia.de spomenuti.