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Palestre in crisi: così sconfiggono gli iscritti inadempienti!
I membri inadempienti mettono a dura prova le finanze della palestra. Un esperto spiega come gli studi comunicano in modo efficiente e garantiscono i pagamenti.
Palestre in crisi: così sconfiggono gli iscritti inadempienti!
Buchholz nella Nordheide (ots)
C'è un senso di allarme nelle palestre del Paese! Innumerevoli membri mettono a repentaglio la salute finanziaria degli studi e mettono a rischio le loro operazioni. Un esperto spiega cosa è necessario fare per chiedere con successo il pagamento ai clienti inadempienti e come gli studi cinematografici possono evitare problemi nella conclusione del contratto.
La chiarezza e la comunicazione tempestiva sono della massima importanza! Gli studi devono comunicare chiaramente ai membri ciò che devono per evitare spiacevoli sorprese con riaddebiti. Vorresti un esempio? Un membro che ha prenotato anche una sauna e bevande per 6 euro per il suo contributo mensile di 29 euro dovrebbe essere informato sulla composizione di questo importo prima dell'addebito: solo così evitare spiacevoli sorprese!
Informarsi e agire tempestivamente!
La chiave è un’informazione tempestiva! Un promemoria amichevole potrebbe essere inviato quattro giorni prima di un addebito imminente. Questa comunicazione proattiva aumenta le possibilità che il conto venga finanziato. Se si verifica comunque un addebito di ritorno, devi agire rapidamente! I membri interessati devono essere informati immediatamente sugli importi ancora in sospeso e invitati a saldare il pagamento entro una data specificata.
Creatività invece di pressione!
E cosa succede se un membro non paga nonostante tutto? Grazie per il primo promemoria! Invece di aumentare la pressione, l’obiettivo dovrebbe essere quello di attirare l’attenzione del membro e incoraggiare una positiva disponibilità a pagare. Un messaggio comico o umoristico divertente può fare la differenza. Tuttavia, se entro il termine stabilito di dieci giorni non viene effettuato alcun pagamento, è importante proseguire con coerenza il processo di sollecito. Un sistema di promemoria stabile e ben strutturato non solo garantisce il successo aziendale, ma rafforza anche la fiducia dei membri nella corretta gestione delle questioni finanziarie da parte dello studio!