Γυμναστήρια σε κρίση: Κάπως έτσι νικούν τα αθέμιτα μέλη!

Γυμναστήρια σε κρίση: Κάπως έτσι νικούν τα αθέμιτα μέλη!

Buchholz στο Nordheide (ots)

Υπάρχει μια αίσθηση συναγερμού στα γυμναστήρια της χώρας! Αναρίθμητα μέλη θέτουν σε κίνδυνο την οικονομική υγεία των στούντιο και θέτουν σε κίνδυνο τη λειτουργία τους. Ένας εμπειρογνώμονας εξηγεί τι πρέπει να γίνει για να ζητηθεί με επιτυχία από τους πελάτες που αθετούν να πληρώσουν και πώς τα στούντιο μπορούν να αποφύγουν προβλήματα κατά τη σύναψη της σύμβασης.

Η σαφήνεια και η έγκαιρη επικοινωνία είναι υψίστης σημασίας! Τα στούντιο πρέπει να κοινοποιούν ξεκάθαρα στα μέλη τι οφείλουν για να αποφύγουν δυσάρεστες εκπλήξεις με αντιστροφές χρέωσης. Θα θέλατε ένα παράδειγμα; Ένα μέλος που έχει επίσης κλείσει σάουνα και πίνει 6 ευρώ για τη μηνιαία συνεισφορά του των 29 ευρώ θα πρέπει να ενημερωθεί για τη σύνθεση αυτού του ποσού πριν γίνει η χρέωση - αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις!

Ενημερώστε και ενεργήστε έγκαιρα!

Το κλειδί είναι η έγκαιρη ενημέρωση! Μια φιλική υπενθύμιση θα μπορούσε να σταλεί τέσσερις ημέρες πριν από μια επερχόμενη χρέωση. Αυτή η προληπτική επικοινωνία αυξάνει την πιθανότητα να χρηματοδοτηθεί ο λογαριασμός. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει χρέωση επιστροφής, πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα! Τα επηρεαζόμενα μέλη πρέπει να ενημερωθούν αμέσως για τα ποσά που εκκρεμούν ακόμη και να τους ζητηθεί να διευθετήσουν την πληρωμή μέχρι μια καθορισμένη ημερομηνία.

Δημιουργικότητα αντί πίεση!

Και τι γίνεται αν ένα μέλος δεν πληρώνει παρά τα πάντα; Ευχαριστώ για την πρώτη υπενθύμιση! Αντί να αυξήσετε την πίεση, ο στόχος πρέπει να είναι να κερδίσετε την προσοχή του μέλους και να ενθαρρύνετε μια θετική προθυμία πληρωμής. Ένα διασκεδαστικό κωμικό ή χιουμοριστικό μήνυμα μπορεί να κάνει τη διαφορά. Ωστόσο, εάν δεν πραγματοποιηθεί πληρωμή μετά την καθορισμένη προθεσμία των δέκα ημερών, είναι σημαντικό να συνεχίσετε με συνέπεια τη διαδικασία του ματιού. Ένα σταθερό και καλά δομημένο σύστημα υπενθύμισης όχι μόνο εγγυάται την επιχειρηματική επιτυχία, αλλά επίσης ενισχύει την εμπιστοσύνη των μελών στον δίκαιο χειρισμό οικονομικών θεμάτων από το στούντιο!