Diferencias en la atención de emergencia: ¡Berlín vs. Brandeburgo en el punto de mira!

Diferencias en la atención de emergencia: ¡Berlín vs. Brandeburgo en el punto de mira!

Un estudio reciente de la compañía de seguros de salud Barmer muestra diferencias alarmantes en el funcionamiento de los servicios de emergencia en Alemania, especialmente entre los estados federados de Berlín y Brandeburgo. Los datos son de 2022 y fueron publicados el 9 de octubre de 2024. Dan una idea de lo variable que es la atención de urgencia en Alemania y despiertan interés por los efectos económicos de estas diferencias.

Un análisis detallado muestra que los servicios de ambulancia en Brandeburgo generan costes exorbitantes. Mientras que una llamada al médico de urgencias cuesta casi 1.500 euros, en Berlín el precio es de sólo 660 euros. Las llamadas sin médico de urgencias también son mucho más caras en Brandeburgo, unos 800 euros, que en la capital, donde los costes superan los 160 euros. Estas diferencias en la financiación plantean interrogantes, sobre todo si se tiene en cuenta que los equipos de rescate en Berlín tienen que salir mucho más a menudo.

El desafío de las operaciones

Las cifras revelan que los servicios de emergencia de Berlín a menudo se enfrentan a una carga elevada. El coautor del estudio, Janosch Dahmen, explica que esto se debe en parte a las condiciones urbanas. En las ciudades más grandes, las personas dependen con mayor frecuencia del rescate, lo que se debe, entre otras cosas, al mayor número de hogares unipersonales y a una población en general más vulnerable.

El estudio también señala que Berlín tiene costes por despliegue sorprendentemente bajos en comparación con otras ciudades estado como Hamburgo y Bremen, mientras que al mismo tiempo la ciudad recibe menos dinero de las compañías de seguros de salud. Esto es problemático porque estas brechas financieras pueden impedir posibles inversiones en el sistema de salud. En particular, Dahmen destaca que Berlín a menudo no incluye en la facturación todos los costes relevantes, como por ejemplo la tramitación de llamadas de emergencia, que en otros estados federados podrían costar entre 50 y 70 euros por llamada.

Atención de emergencia y el papel de los médicos de emergencia.

Otro resultado notable del estudio es la baja frecuencia de consulta de médicos de urgencia en Berlín. El porcentaje de operaciones de los servicios de urgencia sin médico de urgencia supera con creces los valores de otros estados federados, lo que podría indicar un uso ineficiente de los recursos. El estudio muestra que sólo una pequeña parte de las llamadas sin un médico de urgencias son atendidas por los bomberos; la mayoría son transportes en ambulancia.

El complicado sistema sanitario de Berlín hace que muchos ciudadanos acudan a urgencias, a menudo en una situación desesperada, porque no pueden encontrar un médico de familia disponible. El Dr. Philipp Kellner, médico jefe de la sala central de urgencias de la Clínica Vivantes, lo describe como un desafío importante que a menudo tiene un impacto negativo en los procesos diarios en las clínicas.

Para solucionar estos problemas, los expertos piden que se mejore el sistema. Las sugerencias incluyen fortalecer la atención primaria, particularmente para las personas mayores y aquellos que necesitan atención. Estas medidas adicionales podrían ayudar a reducir significativamente la carga de los servicios de emergencia.

Garantizar una mejor atención de emergencia en Berlín también podría respaldarse mediante la implementación de un modelo de “enfermería de salud comunitaria”. Este tipo de atención garantizaría que los pacientes de la zona puedan recibir una atención adecuada en casa en lugar de tener que depender de los servicios de emergencia.

En resumen, el estudio de Barmer destaca que las diferencias en la atención de urgencia entre Berlín y Brandeburgo no sólo se refieren a cuestiones de costes, sino también a la forma de atender a las personas en caso de emergencia. Se necesitan reformas urgentes para optimizar la atención sanitaria para todos los involucrados.

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