Rosenbauer otwiera największe centrum obsługi klienta w Niemczech w Luckenwalde!

Rosenbauer otwiera największe centrum obsługi klienta w Niemczech w Luckenwalde!

6 listopada 2025 roku spółka Rosenbauer International AG ogłosiła rozbudowę swojej sieci serwisowej w Luckenwalde. Działająca od kwietnia 2025 roku lokalizacja będzie największym centrum obsługi klienta w grupie i zlokalizowana jest około 60 kilometrów na południe od Berlina. Na powierzchni warsztatowej około 6500 m² Luckenwalde oferuje kompleksowe usługi w zakresie różnych urządzeń i typów pojazdów, takich jak drabiny obrotowe, miejskie wozy strażackie, modele PANTHER i armatki wodne.

Nowoczesny mobilny serwis terenowy z autobusami serwisowymi ma na celu wzmocnienie regionalnej obsługi klientów. Rosenbauer planuje również zwiększyć do 2030 r. zdolność serwisową z obecnych 80 do 115 miejsc warsztatowych. Firma spodziewa się, że do 2030 r. w Niemczech będzie w użyciu około 9300 pojazdów, co oznacza wzrost o ponad 30 procent w porównaniu z rokiem 2025.

Kompleksowy zakres usług

Zakres usług w zakresie obsługi klienta obejmuje szeroką gamę ofert. Obejmuje to konserwację, pielęgnację, naprawy, naprawy powypadkowe, diagnostykę usterek, wynajem pojazdów i sprzętu, a także efektywne zarządzanie flotą. Rosenbauer oferuje również szkolenia i sprzedaż pojazdów używanych. Szczególnie poszukiwane są programy renowacji starszych pojazdów i sprzętu w celu ich unowocześnienia.

Rosenbauer przywiązuje dużą wagę do gotowości operacyjnej straży pożarnej i inwestuje w pracowników, infrastrukturę i procesy cyfrowe. Firma ma dobrą pozycję dzięki 35 własnym lokalizacjom serwisowym w 19 krajach na całym świecie i około 700 pracownikom serwisu. Rosenbauer współpracuje także z ponad 70 niezależnymi partnerami serwisowymi o sprawdzonej jakości.

Lider rynku w Niemczech

Niemcy stanowią jeden z najsilniejszych rynków Rosenbauera, obsługiwany przez cztery lokalizacje, w tym cztery centra serwisowe pojazdów strażackich i lotnictwa ratowniczego. Główny oddział Rosenbauer Deutschland GmbH znajduje się w Luckenwalde, gdzie odbywa się również produkcja wysokowydajnych warsztatów serwisowych i kabin do lotniskowego wozu strażackiego PANTHER. Ta strategiczna orientacja pozwala Rosenbauerowi sprostać wysokim wymaganiom straży pożarnej i zaoferować optymalną obsługę.

Sieć mobilnych techników serwisowych współpracuje bezpośrednio ze strażą pożarną na miejscu, a 19 regionalnych kierowników sprzedaży oferuje szczegółowe porady dotyczące produktów dostępnych w Niemczech. Zatrudniając ponad 500 pracowników i roczny obrót przekraczający 330 milionów euro, Rosenbauer ugruntowuje swoją pozycję lidera na niemieckim rynku usług przeciwpożarowych.

Dla Rosenbauera lokalizacja w Luckenwalde to nie tylko ważny krok w rozbudowie sieci serwisowej, ale także inwestycja w przyszłość technologii straży pożarnej i obsługi klienta.

Świat Ognia.at donosi, że... www.rosenbauer.com dodaje, że... millenium.org zawiera dalsze ważne informacje.