Pozor na podvody: Ako sa chrániť pred falošnými obchodmi na sociálnych sieťach!

Pozor na podvody: Ako sa chrániť pred falošnými obchodmi na sociálnych sieťach!

V júni 2025 budú odborníci varovať pred alarmujúcim nárastom podvodných falošných obchodov na sociálnych sieťach v Rakúsku. Doposiaľ bolo za prvé štyri mesiace roka zaregistrovaných 30 miliónov podvodných reklám, pričom ich počet v celej EÚ stúpol na 85 miliónov. Tieto fiktívne obchody používajú emotívne reklamy, aby presvedčili používateľov falošnými sľubmi a podradnými produktmi. Znepokojujúce je, že duchovné obchody často fungujú na internete bez fyzického sídla a posielajú produkty primárne prostredníctvom dropshippingu z Číny, čo zvyšuje riziko pre online kupujúcich.

Podobnosť s prípadmi podvodov pozorovanými na celom svete možno nájsť aj v Rakúsku. Podľa správ sú podvody s online nakupovaním globálnym problémom, najmä v krajinách ako Spojené kráľovstvo, Francúzsko a Nemecko. Približne 90 percent všetkých podvodov pri nákupe pochádza zo sociálnych médií, čo podčiarkuje dosah a nebezpečenstvo týchto nových foriem podvodov. Za posledné tri roky bolo v Spojenom kráľovstve hlásených viac ako dva milióny prípadov podvodov s nákupom na diaľku.

Bežné vzory podvodov

Falošné obchody využívajú rôzne vzory podvodov, aby si získali dôveru kupujúcich. Často rozprávajú emotívne príbehy o malých podnikoch alebo tragických chorobách, aby vzbudili záujem o nákup. Medzi pochybné online obchody v Rakúsku, ktoré sa stali známymi, patria mená ako Bauer Wien, Cécile Wien a Kramer Mode. Tieto obchody lákajú ľudí extrémne nízkymi cenami, ale často nemajú potlač. Chýbajúci odtlačok alebo sídlo spoločnosti mimo EÚ by sa mali považovať za varovné signály.

Spotrebiteľské poradenské centrá teraz upozorňujú na to, že dokumenty, ktoré majú zákazníkom ukázať, že ide o dôveryhodné obchody, sú síce účinné, ale často nezodpovedajú realite. Predpovede ukazujú, že viac ako 20 percent všetkých prípadov online podvodov vo Francúzsku možno pripísať falošným obchodom. K bezpečnému nákupu vám môžu pomôcť najmä individuálne kontroly obchodov, napríklad pomocou nástrojov, ako je vyhľadávač falošných obchodov. Tento predvolený vyhľadávač falošných obchodov varuje pred obchodmi, ktoré sú klasifikované ako „žlté“ na zoznamoch falošných obchodov alebo na bielych zoznamoch – čo je znakom toho, že môžu byť pochybné.

Ochranné opatrenia a tipy

Aby ste sa nestali obeťou týchto podvodov, existujú dôležité tipy na identifikáciu falošných obchodov. Kupujúci by mali byť vždy opatrní, najmä pri nereálnych ponukách a emotívnych reklamách. Odporúča sa skontrolovať pravidlá vrátenia a prečítať si recenzie zákazníkov. Okrem toho treba určite nahlásiť inzeráty, ktoré vyvolávajú podozrenie z manipulácie. V prípade podvodu je vhodné kontaktovať banku alebo poskytovateľa kreditnej karty a informovať o incidente políciu a ochranu spotrebiteľa.

Nárast falošných obchodov ukazuje, že do skutočného aj digitálneho sveta prenikajú podvody. Fakt, že takmer polovica svetovej populácie sa aspoň raz za týždeň stretne s podvodom, je alarmujúci. V kontexte týchto hrozieb je nevyhnutné byť neustále informovaný o nových podvodných trendoch a ich charakteristikách. Iba ostražitosťou môžu kupujúci zostať chránení.

Pre ďalšie informácie o tom, ako sa vysporiadať s falošnými obchodmi a podrobné kontrolné zoznamy, spotrebiteľské poradenské centrá ponúkajú cenné zdroje na efektívnu identifikáciu a vyhýbanie sa potenciálnym podvodníkom. Na cielenú kontrolu online obchodov možno použiť Fakeshop Finder na rýchle zistenie serióznosti poskytovateľa.