Los juguetes baratos en el punto de mira: ¡La oficina del mercado advierte sobre riesgos peligrosos!
La Oficina del Mercado de Viena comprobó juguetes baratos el 7 de julio de 2025: 29 tiendas inspeccionadas, 30 informes de violaciones de seguridad.

Los juguetes baratos en el punto de mira: ¡La oficina del mercado advierte sobre riesgos peligrosos!
El 7 de julio de 2025, la Oficina del Mercado de Viena llevó a cabo una inspección exhaustiva de los juguetes baratos de la ciudad. En total se inspeccionaron 29 jugueterías y se tomaron 102 muestras de productos cuestionables. Durante esta campaña se presentaron 30 denuncias por violaciones a las normas de protección al consumidor. Las quejas son particularmente alarmantes: 44 de las muestras tomadas tenían defectos, incluidos botones u ojos fácilmente extraíbles en animales de peluche, así como plomo en pinturas y plastificantes prohibidos en juguetes de plástico. El director de la oficina de mercado, Andreas Kutheil, destacó la importancia de la seguridad de los juguetes baratos para proteger a los niños.
En caso de infracciones graves, la oficina del mercado retirará inmediatamente la mercancía de la circulación. Los controles forman parte de la Ley de Seguridad Alimentaria y Protección del Consumidor (LMSVG), que impone altas exigencias a los juguetes en la UE. Los Estados miembros están obligados a cumplir unas normas mínimas. Según Consumer Health.gv.at, los productos de juguete se definen como aquellos destinados a que jueguen niños menores de 14 años.
Requisitos de seguridad para juguetes.
Los requisitos de seguridad para los juguetes están armonizados a nivel de la UE. Según la Directiva 2009/48/CE, también conocida como “Directiva de juguetes”, los productos deben cumplir requisitos de seguridad esenciales y tener la marca CE. El empresario del mercado deberá acreditar el cumplimiento de los certificados y documentos técnicos correspondientes. Antes de que los juguetes puedan comercializarse, también se requiere una declaración CE de conformidad.
Como parte de los acontecimientos recientes, el Parlamento Europeo ha adoptado normas de la UE revisadas sobre la seguridad de los juguetes. Con 603 votos a favor, 5 en contra y 15 abstenciones, la directiva existente se convertirá en un reglamento directamente aplicable. Estas nuevas regulaciones aumentan los requisitos de seguridad y amplían la prohibición de ciertos químicos en los juguetes, incluidos carcinógenos, sustancias mutagénicas y químicos que afectan el sistema respiratorio. Tampoco se permite que los juguetes contengan sustancias alquílicas perfluoradas y polifluoradas (PFAS).
Retos digitales y protección del consumidor
Un elemento central de la nueva normativa es el pasaporte digital de producto, que pretende sustituir la declaración UE de conformidad. Este pasaporte permite mejorar la trazabilidad y facilita la vigilancia del mercado y los controles aduaneros. Los consumidores también tienen un acceso más fácil a información y advertencias de seguridad, por ejemplo a través de códigos QR. Las nuevas regulaciones también tienen en cuenta los juguetes con funciones digitales y sus requisitos de seguridad, en particular en lo que respecta a la protección de datos y la ciberseguridad.
Según europarl.europa.eu, los juguetes son la categoría de producto más reportada, representando el 23% de todos los reportes a través de EU Safety Gate en 2022.
La oficina del mercado realiza más de 124.000 controles cada año y acepta consultas a través de un teléfono especial de la oficina del mercado, que está disponible de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas. y el sábado de 8 a 18 horas. y domingo de 9 a 15 h. Para quien desee más información está disponible el número 4000 – 8090. La protección de los niños y la seguridad de los juguetes sigue siendo la máxima prioridad de las autoridades.