Pravice potrošnikov: Tako je izmenjava uspela po božiču!
Pravice potrošnikov: Tako je izmenjava uspela po božiču!
Österreich - Kontemplativna božična sezona lahko včasih postane izziv, še posebej, če darila ne ustrezajo pričakovanjem. Kaj storiti, če nova jakna ne ustreza ali tehnični pripomoček ne uspe pri razpakiranju? Manuela Robinson iz Združenja za informacije o potrošnikih (VKI) ima dragocene nasvete, ki so pripravljeni ohraniti pregled v takšnih situacijah. AS je zadostna izmenjava zastopa za odstop, vendar je Robinson dovolj za pisno razlago. Ta pravica umika v personaliziranih izdelkih ali odpuščenih prevoznikov podatkov, kot so CD -ji ali DVD -ji. Če je izdelek razočaran in pomanjkljivosti, zakonsko zajamčena garancija, da kupci zaradi popravila ali odplačevanja začne veljati, ne glede na to, kje je bil izdelek kupljen. Trgovci garancije ne morejo izključiti ali omejiti.
garancija kot prostovoljna dodatna storitev
Poleg garancije obstaja tudi jamstvo, ki predstavlja prostovoljno delovanje proizvajalca ali prodajalca. Specifične pogoje najdete v garancijskih dokumentih in se razlikujejo glede na ponudnika. Takoj, ko je obljubljena garancija, je zavezujoča. V nujnih primerih so kupci lahko prepričani, da so upravičeni do zakonito zaščitenih zahtevkov, ki presegajo dobro voljo trgovcev. Jasen pregled teh pravic je lahko v hitrih časih odločilen, kot je božič, in pomaga, da se izognemo razočaranjem.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)