Suche
Mein Konto
Štrajk upozorenja u zračnoj luci München: otkazani letovi – ovako reagiraju putnici!
Zbog štrajkova upozorenja u zračnoj luci München bit će otkazani gotovo svi letovi 27. i 28. veljače 2025. godine. Pogođeni putnici trebali bi voditi računa o ponovnim rezervacijama i znati svoja prava.
Štrajk upozorenja u zračnoj luci München: otkazani letovi – ovako reagiraju putnici!
Sljedećih nekoliko dana doći će do masovnog otkazivanja letova u zračnoj luci München. Prema nedavnim izvješćima s web stranice 5min.at U četvrtak i petak, 27. i 28. veljače bit će otkazani gotovo svi letovi. To stvara veliku neizvjesnost među putnicima koji se pitaju kako odgovoriti na ovakva događanja. Verena Pronebner, odvjetnica u ÖAMTC-u, savjetuje da prvo kontaktirate svoju zrakoplovnu tvrtku kako biste dobili aktualne informacije. Ovo pruža pojedinosti o rezerviranim letovima i mogućim ponovnim rezervacijama online i putem telefona.
Savjetovalište za potrošače, prema informacijama o consumerzentrale.de, naglašava da putnici imaju pravo na obroke u slučaju otkazivanja ili kašnjenja duža od dva sata, kao i na hotelski smještaj u slučaju dužih čekanja. Ako je let otkazan zbog štrajka, putnici imaju pravo ponovno rezervirati ili koristiti alternativno prijevozno sredstvo poput autobusa ili vlaka bez dodatnih troškova. Važno je napomenuti da u slučaju štrajka kao iznimne okolnosti, zračni prijevoznik neće platiti naknadu osim ako se dokaže da su poduzete sve razumne mjere.
Detaljno o pravima putnika u zračnom prometu
Putnici imaju sveobuhvatna prava čak i ako su im letovi otkazani zbog iznimnih okolnosti kao što je štrajk. U slučaju otkazivanja ili značajnog kašnjenja, putnici imaju pravo na naknadu od 250 do 600 eura, osim ako zračni prijevoznik ne može pružiti razumljivo objašnjenje za otkazivanje ili kašnjenje. Također se moraju nastaviti pružati usluge podrške, uključujući obroke i hotelski smještaj. Putnici koji ne žele putovati njihovim letovima također mogu zatražiti povrat ukupne cijene, a zrakoplovni prijevoznik je dužan pokriti troškove alternativnog prijevoza.
Prava putnika jasno su regulirana iu kriznim situacijama. Putnici bi trebali biti svjesni svojih prava i djelovati proaktivno kako bi dobili podršku i naknadu u slučaju problema.