Предупредителни удари на летището в Мюнхен: Полетите отменени - така реагират пътниците!

Предупредителни удари на летището в Мюнхен: Полетите отменени - така реагират пътниците!

München, Deutschland - На летището в Мюнхен ще се случи мащабна анулиране на полети през следващите няколко дни. Според настоящите доклади на уебсайта 5min.at , почти всички полети ще бъдат изтрити в четвъртък и петък, 27 февруари и 28 -ти. Това води до голяма несигурност сред пътешествениците, които се питат как да реагират на тези развития. Верена Пронебнер, адвокат на ÖAMTC, съветва първо да се свърже с собствената си авиокомпания, за да получи текуща информация. Това предоставя подробности за полета и възможните преназначения.

Центърът за съвети за потребителите, според информация за consumerzentrale.de подчертава, че пътниците имат право на храна за повече от два часа повече от два часа и за по -дълго време. Ако полетът се основава на стачката, пътниците имат право да пренаписаха или използват алтернативен транспорт, като автобус или влак без допълнителни разходи. Важно е да се отбележи, че в случай на стачка като изключително обстоятелство, не се дължи обезщетение от авиокомпанията, освен ако не е доказано, че всички разумни мерки са предприети.

Права на пътниците подробно

Пътниците имат обширни права, дори ако полетите им се дължат на изключителни обстоятелства като стачки. В случай на анулиране или значително закъснение, има обезщетение между 250 и 600 евро, освен ако авиокомпанията не може да представи разбираемо обяснение за провала или забавянето. Услугите за поддръжка, включително хранене и настаняване в хотела, също трябва да продължат да се предоставят. Пътуващите, които не искат да започнат полетите си, също могат да възстановят общата цена, а авиокомпанията е длъжна да покрие разходите за алтернативни промоции.

Правата на пътешествениците са ясно регулирани в кризисни ситуации. Пътниците трябва да са запознати с своите претенции и проактивно да действат в случай на проблеми за получаване на подкрепа и обезщетение.