ضربات التحذير في مطار ميونيخ: تم إلغاء الرحلات الجوية - هكذا يتفاعل الركاب!
ضربات التحذير في مطار ميونيخ: تم إلغاء الرحلات الجوية - هكذا يتفاعل الركاب!
München, Deutschland - في مطار ميونيخ ، ستحدث إلغاء الطيران الهائل في الأيام القليلة المقبلة. وفقًا للتقارير الحالية للموقع 5min.at ، سيتم حذف جميع الرحلات الجوية يومي الخميس والجمعة 27 و 28 فبراير. هذا يؤدي إلى عدم اليقين الكبير بين المسافرين الذين يسألون أنفسهم كيفية الرد على هذه التطورات. تنصح Verena Pronebner ، محامية öamtc ، بالاتصال أولاً عن شركة الطيران الخاصة بها من أجل الحصول على المعلومات الحالية. هذا يوفر تفاصيل الرحلة وإعادة كتب محتملة.
مركز مشورة المستهلك ، وفقًا للمعلومات حول يؤكد المستهلك. إذا كانت الرحلة تستند إلى الإضراب ، فسيحمل المسافرون الحق في إعادة دفتر أو استخدام نقل بديل مثل الحافلة أو القطار دون أي تكاليف إضافية. من المهم أن نلاحظ أنه في حالة وجود إضراب كظروف استثنائية ، لا يوجد أي تعويض مستحق من قبل شركة الطيران ، ما لم يتم إثبات أن جميع التدابير المعقولة قد اتخذت.
حقوق الركاب بالتفصيل
يتمتع الركاب بحقوق واسعة ، حتى لو كانت رحلاتهم بسبب ظروف استثنائية مثل الإضرابات. في حالة الإلغاء أو تأخير كبير ، هناك تعويض بين 250 و 600 يورو ، ما لم تتمكن شركة الطيران من تقديم تفسير مفهوم للفشل أو التأخير. يجب أيضًا منح خدمات الدعم ، بما في ذلك الوجبات والإقامة في الفنادق. يمكن للمسافرين الذين لا يرغبون في بدء رحلاتهم أيضًا استعادة السعر الإجمالي ، وتُلزم شركة الطيران بتغطية تكاليف العروض الترويجية البديلة.
يتم تنظيم حقوق المسافرين بوضوح في حالات الأزمات. يجب أن يكون الركاب على دراية بمطالباتهم وأن يتصرفوا بشكل استباقي في حالة حدوث مشكلات لتلقي الدعم والتعويض.
| Details | |
|---|---|
| Ort | München, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)