ÖBB 发起公平竞争活动：火车上必须尊重！

ÖBB 发起公平竞争活动：火车上必须尊重！

奥地利联邦铁路 (ÖBB) 面临着令人震惊的挑战。火车上的海报上“请不要撒娇”的要求背后隐藏着一个严重的问题：针对工作人员的袭击事件增加。 ÖBB 新闻发言人 Klaus Baumgartner 证实了这一点 今天.at 去年共报告了 364 起针对员工的袭击事件，其中 88 起造成人员受伤。通过新的公平竞争活动，ÖBB 正在努力提高尊重合作的意识。该活动得到了培训、随身摄像头和安全措施的支持。

打击不尊重行为的创造性方法

公共教育还采用了一种创造性的方法：火车上的漫画形象和有影响力的人旨在特别吸引年轻乘客，并激励他们体贴他人。重点是体积、清洁度和保持座位空闲等问题。 Baumgartner 强调，每个人的愉快旅行是重中之重，ÖBB 已准备好为此为员工提供支持。关注这个问题尤为重要，因为良好的人际沟通和公共交通中的尊重行为至关重要。

除了身体测量外，我们还强调社交智力和情商对于管理员工也非常重要。根据一篇文章 哈佛商业评论 管理者必须学会集中注意力，以便有效地领导员工并牢记战略目标。对自己、他人和外部世界的关注是成功领导和改善企业环境的基础。只有通过强烈的意识，雇主才能营造积极、安全的工作氛围，同时满足员工的需求。