ÖBB pradeda sąžiningo žaidimo kampaniją: pagarba traukinyje yra privaloma!

ÖBB pradeda sąžiningo žaidimo kampaniją: pagarba traukinyje yra privaloma!

Austrijos federaliniai geležinkeliai (ÖBB) susiduria su nerimą keliančiais iššūkiais. Už traukinių plakatų prašymo „Neišlipk iš odos“ slypi rimta problema: padaugėjo išpuolių prieš darbuotojus. Tai patvirtino ÖBB atstovas spaudai Klausas Baumgartneris Šiandien.at kad pernai iš viso buvo pranešta apie 364 darbuotojų išpuolius, iš kurių 88 buvo sužeisti. Naudodama naują sąžiningo žaidimo kampaniją, ÖBB bando skatinti supratimą apie pagarbų bendradarbiavimą. Kampanija remiama treniruotėmis, kūno kameromis ir saugumo priemonėmis.

Kūrybiškas požiūris į kovą su nepagarbiu elgesiu

Visuomenės švietimą lydi kūrybiškas požiūris: komiški vaizdai traukinyje ir įtakingi asmenys yra skirti ypač jaunesniems keleiviams ir paskatinti juos būti dėmesingus. Didžiausias dėmesys skiriamas tokioms problemoms kaip garsumas, švara ir laisvų vietų laikymas. Baumgartneris pabrėžė, kad maloni kelionė kiekvienam yra svarbiausias prioritetas ir kad ÖBB yra pasirengusi paremti personalą. Dėmesys šiai problemai yra ypač svarbus, nes geras tarpusavio bendravimas ir pagarbus elgesys viešajame transporte yra labai svarbūs.

Be fizinių priemonių, akcentuojama, kad vadovaujant personalui didelę reikšmę turi ir socialinis bei emocinis intelektas. Pagal straipsnį apie Harvardo verslo apžvalga Vadovai turi išmokti sutelkti dėmesį, kad galėtų efektyviai vadovauti savo darbuotojams ir nepamiršti strateginių tikslų. Sutelktas dėmesys į save, kitus ir išorinį pasaulį sudaro sėkmingo vadovavimo ir įmonės aplinkos gerinimo pagrindą. Tik gerai žinodami darbdaviai gali sukurti teigiamą ir saugią darbo atmosferą, kartu atsiliepdami į savo darbuotojų poreikius.